眼看着万众瞩目的“双十一”就要到了,不只是全国上亿人的剁手党摩拳擦掌,积极备战这个一年一度的购物狂欢,就是来自世界各地无以计数的消费者也紧紧盯住这个中国人发明的、已经走入全球消费领域的盛大节日。这些天我注意到,各大商家都纷纷提前进入“临战”状态,或者是提前备足货源,或者是早在一个月之前就召开各类发布会、吹风会,介绍各自的拿手商品。
如今的“双十一”,经过了10年的发展和积淀,已经积累了足够的业绩和经验,也接受了无数消费者的洗礼。这场全民的盛大购物狂欢,其意义早已不是单一的购物活动,而是成为一种商业文化、网络文化的结合体。年年刷新的“双十一”消费额度,某种程度上印证了我国消费内需的极为强劲的势头。而消费升级不仅体现在消费额度上。我特别注意到,如今的消费升级更表现在消费者对质量消费、品质消费的追捧上。过去那种只图便宜,“捡到篮里都是菜”的消费冲动,已经越来越少了。
且不说“双十一”这天各大电商平台的战绩又会再创新高,就是“双十一”带给相关行业的巨大商机,如带给快递业、包装业等的巨大市场份额,也足以让人们为之瞠目。京东大数据显示,2008年,消费者的消费还主要集中在日用类商品上,而到了如今,无论是消费的广度还是深度,都在向全品类扩展,食品、美妆、服装等代表着品质化生活、消费升级的品类,订单量占比增长最快。不少电商都推出了商品房、汽车的较低折扣的销售。因此,如今“双十一”的商品,已经囊括了人们的衣食住行的各个方面。
然而,狂热的消费“剁手”,在这一天并不都能带来你所急需得到的货真价实的商品。记得中消协在前年就发布过“双十一”价格发布报告,指出过在对16家网络购物平台调查后,共选取了668款商品,涉及服装鞋帽、手机数码、食品特产、化妆洗护、家居家纺、母婴用品、箱包配饰、家用电器以及其他日用品等9大品类,发现有八成商品并没有便宜。还有不少电商在价格上的数字泡沫。我们在买出世界水平之后会发现有的商品价高质低,甚至是以次充好。还有的发货缓慢,退货艰难,维权不易。总之,在激情澎湃下一气呵成的“剁手”,并没有换来如意的商品。还有不少消费者由于缺少居家过日子的经验,买了很多多年之后都要闲置的商品,一味地追求虚荣,满足一时购物的快感,而忽略了自身的经济实力,从而债台高筑。
看来,冲动之下的“剁手”并不是最好的购物状态。消费需要理智,不能仅仅凭借激情。“双十一”对自己,对商家都是机会,但是要量力而行,适度克制自己的欲望,只买对的,不买贵的,才是清醒的表现!
□赵强