本报讯（记者 盛丽）2019年是京港地铁首线(4号线)开通10周年。记者近日从京港地铁了解到，10年间，京港地铁所辖4条线路列车运营总里程达7.3亿车公里，安全运送乘客49.7亿人次。同时，京港地铁不断提升运营表现，所辖线路2018年列车兑现率达到99.99%、正点率达到99.98%。

据了解，4号线开通当日即实现全线自动驾驶模式以及最小发车间隔3分钟的开通水平。10年间，京港地铁所辖各线通过加开临客、大小交路套跑等方式，17次缩短发车间隔，目前4号线工作日早高峰由南向北方向最小发车间隔小于2分钟。10年间，京港地铁累计开展各类工程改造1000余项。开展文化类及安全类公益活动170余次，志愿服务时长超过4.5万小时。先后开通服务热线、官方网站、微博、微信等平台，并于今年发布首份《顾客服务承诺》，增强与乘客的互动。今年，京港地铁16号线成为国内首条5G信号全覆盖的地铁线路。