8月27日上午,国家卫健委举行例行新闻发布会指出,近期国家卫生健康委员会联合多部门发布了《关于开展老年护理需求评估和规范服务工作的通知》及《关于加强医疗护理员培训和规范管理有关工作的通知》。今后,我国医疗机构要对60周岁及以上老年人开展护理需求评估,并按老人的实际情况“分级”提供更细致的老年护理服务。(8月28日 《北京青年报》)
老年护理分级,可让老年人得到更加细致舒心的护理服务。老人情况各异,有的身体活动不便,有的记忆力减退,有的失能或半失能,有的失智或半失智,有的则在身体和心理等方面都还可以,只是生活没人照料。假如对他们的护理服务不作区分,就会导致老人的需求得不到充分满足,甚至出现服务与需求错位现象。只有根据分类标准对老人进行评估分类,方能让服务与需求精准匹配,让老年人各得其所。
老年护理分级,也有利于机构和个人开展老年服务工作。没有分级,机构和个人难以做到有备而来,服务人员也无法做好事先培训细致分工。但分级容易,服务难。怎么分级,只是做好老年护理服务的第一步,根据分级提供对应服务,才是分级护理的关键。分级之后,服务需求就会得到量化,老年护工短缺现象将进一步凸显。可以说,老年护理分级不仅是提供差异化服务的行动指南,更应该成为老年护工队伍的培养指南。□罗志华