本报讯(记者 边磊) 近日,东城区体育馆路街道召开“体街管家”服务启动仪式大会,相关人员组成的楼宇管家团,将及时解决楼宇企业困难,精准送上服务包。这标志着东城区开启楼宇管家团模式。
据了解,体育馆路街道“体街管家”管家团,是为落实东城区“紫金服务”行动计划,由街道工委办事处、职能部门及各社区专员组成的服务企业团队。
区域管家(楼宇管家)每月至少走访一次社区楼宇,重点了解楼宇空置面积、租售类型、企业诉求等信息,针对疑难问题可启动“吹哨”机制,协调相关服务管家、职能部门加以解决。区域管家每月15日总结本月接受企业咨询及办理事项的记录及反馈、重点难点问题等情况,并报街道总管家。总管家将定期召开“体街管家”管家团联席会议,听取各管家工作情况汇报、重点难点问题及意见建议。于佳 摄