我是一名普通职工,今年33岁,来咨询的原因是我发现自己沉迷网购,不可自拔。第一次尝试网购时,我买到了一件又便宜又好看的衣服,从此就一发不可收拾。其实那段时间,儿子的升学问题以及自己工作上的烦恼,让我感觉压力很大,于是,网购就成了我的减压方式。
可是后来,家人对我网购的意见很大,老公说自己根本不需要这么多袜子,儿子说我帮他在网上买的那些衣服他都不喜欢,看着堆成山的囤货,我才意识到自己在网上买了很多没用的东西,浪费了不少钱。可我就是控制不住我自己,怎么办呢?
北京市职工服务中心心理咨询师:
从您描述的种种行为来看,一定程度上符合“强迫性购物”的症状了。“强迫性购物”是指因不可抗拒、无法控制的冲动引发过度的、价格高昂的购物,并在购物上花费大量的时间。“强迫性购物”最终将导致经济、人际和社会行为上的困难。
【专家建议】
首先,不要让“锚定效应”影响你的判断。在商业理念中,有一个名词叫“锚定效应”,就是说人们在评估某一事物时,常常会受外界影响,锚定一个参考起点,并在起点的基础上,做随意但不充分的移动。例如,在商城里,很多商品被贴上“惊爆价”——原价159,现价99。看到对比后,便觉得99超值,必须入手,殊不知已经中了商家的计。在此提醒您,贵不贵需要自己来判断,不要被商家诱导,您可以建立“这都是商家的策略,我才不上当呢”的意识,防止过度购买。
其次,可以试着列个购物清单,以此控制自己。如果东西不在自己的购物清单内,即便打折也没有必要买。坚持制定购物计划,相信过不了多久,您买的东西会越来越少。
再次,就是寻找压力源,直面困扰事件。您之所以会沉溺于网络购物,是为了缓解儿子升学和自己工作上的压力。可是这样其实并不能解除压力,反而增加了新的压力。因此,想要缓解压力,正确的做法是直面它。儿子升学遇到难题,就和家人商量解决办法;觉得自己工作上有压力,可以及时和领导沟通……直面问题,解决问题,压力才能有效释放。
最后,您可以试着拓宽自己的兴趣爱好,比如在闲暇时,摄影、读书、远足、旅游、健身等,发展兴趣爱好,开发更多有效的减压的途径,而不是只依赖购物。
□本报记者 张晶