暑期临近，很多家长会选择带孩子出游放松身心，在线旅游以其低廉的价格和方便的消费模式成为消费者普遍的选择。

日前，根据市市场监督管理局发布的“12315”6月份消费者投诉分析公示，消费者暑期出游时，购买在线旅游产品需谨慎。

市市场监督管理局提醒消费者，购买在线旅游产品时，应重视在线旅游网站的品牌知名度。注意查看旅游网站的经营资质，建议选择大品牌高口碑的知名网站，一旦出现问题，售后服务更具保障。而对于一些来历不明的小型网站就要格外小心，一旦遇到纠纷，消费者难以维护自身合法权益。

同时，多渠道查清服务方的信息。网上预订酒店、旅游景点时，仅仅依靠订购网站提供的信息并不全面。消费者可通过其他途径查阅酒店、景点的评价、相关设施等信息，核实无误后再选择预订。

另外，重视行程信息。在购买机票、船票、车票及确认行程时，要留意退票、改签或取消行程的费用等信息，必要时多方咨询相关问题，避免行程更改时发生纠纷。对网站的宣传页面和订单信息要进行截图，以防服务方临时涨价或变更。

□本报记者 周美玉