组织优秀员工携父母游京城，安排专人专车接送员工子女上下学，为家中有中、高考考生的职工增加陪考假，为取得岗位技能等级证书的职工报销培训费……这些实打实的协商成果，是我市部分企业结合自身实际情况和职工需求，通过集体协商“谈”出来的。

“四必谈”聚焦职工最关心的议题

当前中国特色社会主义进入了新时代，社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。职工需求更加多元化、个性化，不只停留在涨工资一项，他们对工作环境、职业发展、职业健康、休息休假等等方面都有更高的诉求。现在中关村90后职工很多，他们的个性化需求非常明显，比如他们希望错时上下班、希望弹性工作制，企业能安排健身、舞蹈的场地等。

同时，职工队伍结构发生了深刻变化，非公有制单位职工比重持续增加。随着分享经济的迅速发展，劳动关系发生了深刻变化。新技术、新业态、新模式下就业人群的劳动权益保障问题也为工会维权工作提出了新的要求。

面对新形势新任务，集体协商工作要在继承中发展创新。“四必谈”指导意见的出台，正是在这一背景下，通过实践总结，将职工最关心、最直接、最现实的重点议题作为必谈项,突出针对性和实效性。

2017年4月，北京市总工会出台了《关于加强职工福利费及教育经费使用、劳动保护标准、高技能人才待遇、带薪休假等集体协商工作的指导意见》，具体提出了协商重点内容、依据和要求，指导基层工会开展集体协商工作。

集体协商不仅限于谈工资，凡是和职工切身利益相关的内容都可以开展协商，尤其是职工福利费及教育经费使用、劳动保护标准、高技能人才待遇、带薪休假这四个方面。市总工会将这项工作简称为“四必谈”，并以此为抓手，将职工最关心、最直接、最现实的议题作为必谈项，不断丰富集体协商内容、提升协商水平，促进集体协商工作提质增效。

通过两年来的持续推进，“四必谈”已成为集体协商提质增效的重要抓手，也得到各级工会和职工的认可。

关于职工休息休假：

大北集团通过协商增加了“职工在法定年休假的基础上再增加5天假期”的条款。

广安控股公司协商确定，为家中有中、高考考生的职工增加了陪考假。

关于技能人才待遇：

北京金漆镶嵌有限责任公司，协商确定高级工人技师每人每月岗位津贴1800元；工人技师每人每月岗位津贴400元。

便宜坊集团、珐琅厂、北京象牙雕刻厂有限责任公司、曙光药业有限责任公司等部分企业，对已取得专业初、中、高等级证书的职工每月给予50元到1000元不等的技能职称补贴，还有的企业协商确定对当年取证的职工给予报销学费或一次性奖励，并提供培训学习的机会。

外地务工人员住宿问题得到解决：

市餐饮行业2018年在市级行业合同中规定了有条件的企业可以为职工提供住宿。大兴区阳阳餐饮有限公司针对外地务工人员较多的特点，为职工安排了集体宿舍，每个房间4人居住，并安排专门宿舍管理员负责宿舍管理，为宿舍配备了洗澡间、洗衣机、电视机、网络设备，创造了良好的休息环境，解决职工住宿问题。呷哺呷哺餐饮有限公司、朝阳区眉州东坡餐饮有限公司、丰台区西贝餐饮有限公司都通过二次协商，为职工安排了宿舍，有的还为职工提供电视机、洗衣机、电风扇等设备。

集体协商内涵不断扩展

集体协商是一项能让企业和职工双方得到实惠的工作，不仅职工得到了实实在在的好处，企业也在享受着协商出来的成果。

“协商成果的落地，提升了员工的满意度和积极性，使员工能够爱岗敬业，为企业的发展献计献策，真正把自己当成企业的主人。”北京九州通医药有限公司集团董事长刘宝林表示，通过集体协商，促进了企业有序发展，增强员工凝聚力，员工离职率逐步降低，从18%降至12%，企业业绩年增长率达到20%以上，高于行业平均水平。

去年，为了进一步增强集体协商的实效性和针对性，《北京市总工会权益工作要点》中明确，在“四必谈”基础上，可根据企事业单位、行业职工需求，围绕企业年金等内容开展“4+N”协商。

各区总工会在推进“四必谈”工作中也形成了好的经验做法，促使职工队伍更加稳定，劳资关系更加和谐，职工获得感得到了提升。为深化协商内容，东城区总工会采取“4+4+N”协商模式。即薪酬分配规定内容+“四必谈”项+自选内容的协商模式。大兴区总工会召开了多场有企业方代表和职工方代表参加的“四必谈”专项培训会，通过下发任务性文件、在网上登载解析性文件等形式，大力推进“四必谈”，督促企业、行业、区域工会组织在集体协商中完成有关议项的同时必须将“四必谈”作为重点议题。西城区总工会对照“四必谈”内容，查阅了近20份相关法律法规和政策文件，梳理出了60余条现行政策规定、依据及标准，提供给基层工会以供参考。如今，西城绝大多数企业的集体合同都含有“四必谈”中的内容，使协商范围不再局限于以往的工资增长，而是更多的扩充到了职工职业发展、技能提升等领域。

“将职工最关心、最直接、最现实的议题作为必谈项，使集体协商内容不断丰富，职工的参与率、知晓率和满意度不断增强，促进集体协商工作提质增效，是开展‘四必谈’工作的根本目的。”市总工会权益工作部相关负责人表示。

□本报记者 刘欣欣