3月8日晚8点左右，北京苏宁物流公司亚运村快递点快递员任建旺送完最后一单，正准备回到车上，却在路边捡到了一个绿色见方的箱子，上面贴着一张空白快递单据，没有留电话等任何信息。任建旺就想这一定是谁落在这里的。在等了十几分钟后，没有失主来领，于是他便询问了物业，仍然无果。于是，他猜想这一定是被丢失的包裹。

由于当天的送货量很多，任建旺和快递点经理电话沟通后，决定带回去，稍后处理。第二天、第三天……任建旺每次去事发地的小区送件时，都会问问物业管理员或保安员，有没有发现丢失包裹的人。

3月12日，他来送件时，刚好碰到了中通快递小哥，由于他们是按区域划分的工作范围，很多都是相识，于是说起了此事，“正好，他说他同事前几天丢了一个包裹，赔了1000多块钱，然后我就联系了他的那个同事，核实以后把那个包裹还给了他。他要请我吃饭我拒绝了，其实我也挺不好意思的，举手之劳，我相信谁遇见了都会这样做的。”

还有一次是前几年的七八月间，在惠新里小区，任建旺碰见了一位腿脚不方便、拄着拐棍的大爷滑到了，有位女士想把大爷扶起来，但她没有那么大力气，他看见后，停下车把大爷扶到车上，联系老大爷的家人最后把他送回了家，用了一个多小时。那天送件一直到晚上11点多，“其实还是很感谢，那天那么晚还支持我工作的顾客们。”任建旺说。

任建旺告诉记者，有的时候他在外面碰到买了很多东西自己带不了的人，他会开快递小车载他们回家并且帮忙把东西送到楼上。平时送件遇见超市、饭馆进货搬东西，他也会停下手头的工作去帮忙，不忙的时候他也会去苏宁易购门店、苏宁小店，帮忙给顾客送电器或者搬搬东西。工作之中也会遇见要求很多的顾客，任建旺也会尽全力满足顾客的一切要求。在任建旺的心里，只要能帮到其他人，再辛苦也是值得的。

“早上7点之前打卡上班，晚上10点多下班回家，虽然每天都很累，但是觉得生活很充实。”说起来轻松的一句话语之中透露着快递小哥们辛苦劳累的一天。任建旺说：“从去年苏宁年货节开始到现在，我已经3个多月没有休息了，过年也没有回家。”

从事苏宁物流两年半的任建旺，从未收到客户投诉，任建旺说：“从事我们这个职业，一定要有耐心，而且要非常细心，所以我一直严格要求自己，杜绝出现任何差错。” 900多个日夜，配送60000余件，任建旺是北京苏宁物流公司亚运村快递点众多一线快递员中的一员，今年初，27岁的任建旺下定决心，要在今年努力工作完成自己的心愿——在山西吕梁老家给自己买套房。

□本报记者 白莹 文/摄