他在大运河森林公园日夜守护,巡逻在每一处每一景;他善于倾听群众的家长里短,是化解矛盾的一把好手;他总是把别人的事当成自己的事,为群众排忧解难。八年如一日,他走在守护副中心发展建设的大道上,用自己的满腔热血,践行副中心警察的誓言。他就是通州公安分局张家湾派出所社区民警赵志明。
精耕细作
守护城市“责任田”
2011年,赵志明本科毕业后扎根漕运古镇张家湾,做了6年治安民警后,2017年2月转岗成为社区民警。随着城市副中心建设发展,张家湾派出所辖区内的大运河森林公园成为通州重要的旅游、文化窗口,而作为全市重点工程的“城市绿心”也开工建设。这一区域面积大,游客多,周边治安环境复杂,要实现社区化管理任务艰巨。最终经过所里研究,这个任务交给了赵志明。
工作岗位调整,赵志明第一件事就是熟悉自己负责的辖区。接片后他天天“混迹”在大运河森林公园周边和“城市绿心”工地,每天行走不低于20公里,2000多亩的土地,每一寸他都用脚丈量过,还绘制了百余份地形图,标注每处建筑、每户人家。在刚拆迁完的工地,瓦砾遍地,今天去了有钉子扎脚,明天去了一身尘土,后天遇到下雨便是一身泥,条件异常艰苦,但他每天依然乐此不疲地去“打卡”。赵志明在工作中了解到,此前他的辖区周边治安环境非常复杂,警情高发,为解决这些问题,赵志明拿出了他的一套方法。
工作中,赵志明认真分析辖区构成和地理环境特点,系统梳理近年来的警情,查阅每一份案卷,研究规律,对症下药。在他的辖区涉车砸撬盗窃警情相对较多,由于都是游客,流动性较大,发放防盗提示单效果不理想,于是他主动协调公园管理处在重点区域安装喇叭,利用语音广播提示车主,同时震慑违法人员。主干道路旁货车柴油被偷警情频发,他就在深夜,开车在辖区周边巡视,遇到停靠在路边的大货车,叫醒司机劝导其前往停车场、服务区休息,而自己就睡在车里蹲守看护,天亮才回家。
为了彻底解决大运河森林公园周边治安隐患,赵志明组建青年突击队及20人的网格员队伍,24小时开展巡逻防范,确保“白天有人巡、夜里有人看”,对不法分子形成威慑。
周末公园人流量最多,群众求助的警情也多,每逢周末,赵志明都坚持带队巡逻,成为了一名没有周末的警察。赵志明4岁的女儿至今为止最熟悉的地方就是大运河森林公园,因为周末他会早早地把妻子和女儿带到公园,自己则去辖区巡逻,直到天黑才接上她们一起回家。妻子和女儿无声的陪伴就是家庭对他的最大支持。
经过一年的不懈努力,大运河森林公园及周边治安秩序得到明显提升,2018全年警情、案件数量分别下降41%和32%,特别是2018年4月以来未接到一起砸撬警情,涉车砸撬盗窃案件下降了77%,良好的秩序赢得了游园群众的一致认可和好评。
用情用心
辖区群众“知心人”
2018年3月,辖区高女士家因房产纠纷经常报警求助。赵志明初到高女士家走访时,高女士情绪激动,无法与其正常沟通交流。赵志明耐心安抚,等到高女士情绪平稳,仔细听她道出其中的缘由和委屈。随后,赵志明深入了解高女士家的情况,联系多家单位核实情况,一字一句研读《继承法》《合同法》,查找类似纠纷案例寻求解决途径。
半个月下来,赵志明不断做高女士的工作,晓之以理、动之以情、明之以法。最后,高女士竟抱着赵志明哇哇大哭,连说赵警官的话说到了自己心坎里,表示愿意冷静和平地解决问题。隔天高女士到派出所送去了一面写有“人民警察,一心为民”的锦旗,表达了对他的感激之情。回想起当时的情况,赵志明说:“化解矛盾的根本就是帮群众想办法,以诚相待,群众的心结解开了,矛盾自然就化解了。”
不忘初心
不辞辛劳“孺子牛”
赵志明的家在通州农村,父母是老实本分的农民。初中时候班主任给了他50元钱,说学校开展“党员送春风”活动,赵志明品学兼优、家庭困难,班主任选他作为帮扶的对象。赵志明自这件事后深深埋下了对党的热爱之情。高中时候入了党,父亲哭了一个晚上,家里至今未出过一个党员,赵志明是第一个,是家里的骄傲。赵志明开始有了自身定位和价值追求,要做一个能够帮助他人,回馈社会的人。
辖区有一户人家,老太太81岁,老头80岁,有一个患有精神疾病的女儿,他们的女儿在病情严重时把自己的社保卡注销了。两个老人年纪大了,担心女儿以后没人照料,向民警求助。赵志明第一时间咨询社保卡的补办流程,指导两位老人办理,带着老人跑东跑西,期间他自己出钱补贴老人家用,照顾他们的生活。同时,赵志明多方联系医院,把北京相关的医院打探了一遍,均价每月1万的费用成为一道难以迈出的坎。赵志明没有放弃,他开始关注北京周边,跑到涿州、燕郊、香河、永清等地了解情况,最终在燕郊找到了一家价格合适、服务放心的医院,老人的女儿得到了照料。
“什么是价值?是发挥自己的作用,影响更多的人。我作为一名人民警察怎么体现价值呢?就是国家需要什么,群众需要什么,我就去做什么。”年轻民警处置经验不足,赵志明就同他们一起出警,跟踪指导;群众疑难得不到解决,赵志明就查阅法条、咨询相关部门,协助解决。“群众来森林公园玩耍,很安全,我就有价值;大车司机来这里停了一阵,踏实走了,我就有价值!”
采访当天又是一个周末,大运河森林公园里游客步履轻盈,“城市绿心”建设如火如荼,赵志明仍旧一身肃整,他先送妻子、女儿来到大运河森林公园,刚刚4岁的女儿步伐蹒跚、咿呀带笑走向妻子,妻子张臂相迎接,回眸朝他作别。赵志明转身回归工作,副中心的建设日新月异,赵志明的裤脚染上了新泥,默默地守护着这座城市的平安,守护着自己回报社会的初心。
□本报记者 闫长禄