为进一步强化政府公共服务职能，聚合行政调解、社区人民调解、司法调解、公益律师帮助等多种社会资源力量，探索完善丰台区放心消费体系建设，为公众提供更多可供选择的消费纠纷解决途径，切实提升消费者维权满意度，近日，丰台工商分局消保科组织区消协、12315中心的主要负责人、各工商所主管消保工作的所长和分局“消费维权理论研究小组”成员召开了2018年“完善放心消费体系建设 提升消费维权满意度”研讨会。

研讨会上，首先由分局各参会部门领导分别汇报了2018年“放心消费创建”工作完成情况及2019年的工作设想。

之后，消保科干部对《完善放心消费体系建设提升消费维权满意度》调研文章初稿进行了详细的讲解，全体参会人员结合工作实际，对调研内容进行了认真研讨，提出了修改完善意见。

在以后的工作中，丰台工商分局将以本次研讨会为契机，以切实维护消费者的合法利益为初心，以满足百姓需求为导向，以机制建设为抓手，继续做好放心消费体系建设工作，切实提升消费维权工作满意度。

（石泰峤）