王靖2017年7月到丰台街道任职工会专职社会工作者，经过系统培训，她了解了工会工作的工作内容、任务及年度工作目标，通过和同事的不断学习，很快融入到工会的大家庭里，完成了各项工会工作。

从2017年7月17日开始，丰台街道总工会组织的暑期职工子女托管班正式开班，在五周的时间里，王靖通过不断的努力，和这些孩子们建立了深厚的感情。在托管班里，她每天辅助老师对孩子进行日常安全教育，正确使用相关的教具等；在戏剧表演、吟诵、国画、手工制作等活动中，不仅做好孩子们的安全保障，还辅助老师的日常课程和管理工作。“我们倾尽全力的付出就是让孩子有个良好的环境，让家长在单位放心踏实的工作。”王靖说。

为做好党的十九大安全服务保障工作，王靖和同事在各社区内陪同社区志愿者一起治安巡逻，在社区巡逻期间，王靖还和社区工作者沟通相关工作，促进今后工会工作顺利开展。

从今年开始，王靖主要负责建会、办理法人资格证、刻章、会员信息采集、办理京卡和开展职工、企业沟通会等工作，在工会的日常工作中，她不断跟同事学习工作方法并逐步掌握开展工作的具体要求，“这个过程很繁琐，但是不断学习的过程，也非常有成就感。”

王靖说，为更有效地进行企业和职工与工会的沟通协调，每年他们会召开沟通会，今年他们创新形式，组织召开未建会企业沟通会、混合企业沟通会和职工沟通会三种形式的沟通会，效果非常显著，沟通会后，她及时整理新入会职工信息，为他们办理工会会员互助服务卡；对有意愿建立工会组织的企业，跟进相关工作；对未建立工会组织的企业，多加强沟通，督促帮助其尽快建立工会组织。

“从刚开始不知道办工会会员互助服务卡主要有什么优惠政策到后面和职工的对答如流，让我知道了工会工作的不容易，也激励我更加努力学习工会各项工作的流程和办事程序。”王靖说。

辖区容珍堂（北京）文化发展有限公司是丰台街道总工会召开混合企业沟通会上同意建立工会组织的一家企业，王靖认真读了工作手册上建立工会的流程，不明白的及时向市总工会工作人员询问，提前帮企业整理一下办理工会组织的全流程，之后和同事去了好几趟企业，和他们的工作人员一起筹备第一次会员大会，最终11月初容珍堂（北京）文化发展有限公司第一次会员大会顺利召开。

“这是我第一次成功指导企业召开会员大会，还是非常激动的。以后我要继续加强业务知识学习，为职工提供更好、更贴心的服务。作为一名工会人，我很自豪。”王靖说。

□本报记者 余翠平