“要干一行爱一行，我要做一名优秀的公交人。”从走上公交工作岗位的那一天起，刘惠鸣就这样对自己说。秉承着这样的信念，如今，刘惠鸣已成为北京公共交通控股(集团)有限公司第四客运分公司安全维稳委员会办公室主任，还获得了北京市三八红旗手标兵、首都新长征突击手、首都职业道德先进个人等荣誉称号。

客四分公司主要从事北京城市地面公共交通运营服务，所辖23个运营车队，拥有运营线路184条，运营线路总长度为3004.52公里，年累计运送乘客2.94亿人次，线路分布覆盖东城、西城、朝阳、海淀、丰台、石景山、门头沟七个城近郊区。其中，1路、52路公交线路途经政治核心区、商业繁华区和人流集中区，有着特殊的政治意义，安全工作重要性不言而喻，责任重于泰山。

如何切实保障市民出行安全，已经成为公交企业运营生产的第一要务，刘惠鸣立足科技促安全，引领科技创安新举措。公交集团于2015年研发出了公交车一键报警系统，刘惠鸣积极联系相关部门，率先在途经政治中心区的763辆公交车上安装了一键报警系统。公交车行驶途中遇有突发事件时，司机启动一键报警按钮后，应急指挥中心的大屏幕上会立即显示事发位置、车辆详情和人员信息，车辆视频监控系统也会同步启动，指挥中心工作人员可以第一时间协调各部门予以可视化处置。

目前，客四分公司已在1568辆公交车上安装了一键报警系统。在刘惠鸣的推动下，客四分公司全方位地构建地面公交安全网络，在有条件的自主管理场站均安装了视频监控系统。在各场站IC卡充值间、票务室安装了红外报警装置，配合场站看护巡查警卫使用的电子巡更系统，做到了各时间段有人看、重点部位有人管。通过采取这些措施，几年来，客四分公司未发生治安刑事案件，收效显著。

“我们要始终将乘客安全放在首位，坚决履行反恐防暴主体责任，全力提升线路运营一线的应急处突能力，努力为市民生产生活构建安全可靠的公共出行环境。”这是刘惠鸣在客四分公司安全维稳工作会上向北京市民和企业员工做出的承诺。刘惠鸣是这样说的，也是这样做的。无论刮风下雨，运营生产现场总有她的身影；无论白天黑夜，她加班加点是常事儿。

刘惠鸣坚持深入一线，亲力亲为，制定了月、周、日检查计划，做到每月检查覆盖客四分公司23个车队、128个停车场站、184条线路。“发现问题绝不放过，直至隐患整改到位，为乘客安全出行提供了有力保障，为分公司安全稳定夯实坚实基础，这就是我的本职工作。”说这话时，刘惠鸣神情严肃。

长期的超强度工作，刘惠鸣病倒了，但她还带病坚持着，每天吃大把的药顶着。同事们看在眼里疼在心上，各自默默地增加了检查频率，目的是多为领导分担一点。

“乘客安全、企业稳定是我的责任，我要对得起自己的良心，领导安排我这个岗位，是对我的信任，我是老党员、老同志，绝不能掉链子，安全容不得半点马虎。我要是休息了，真有点事儿，我对得起谁？”刘惠鸣坚定地告诉记者。

□本报记者 刘欣欣