在北京首都机场安保公司5000人的职工队伍里，有这样一位老大姐。她个头高挑，待人真诚，说话办事给人的印象就是特别干练。她就是薛利利。

薛利利1990年来到首都机场安保公司工作，2005年加入中国共产党，现任首都机场安保公司飞行区安检部监护二科副科长，分管科室的后勤保障及行政管理工作。

薛利利所在科室年轻人较多，大部分新入职的员工与她女儿年龄相仿，为更好地服务这些新员工，薛利利与其他几位同事深入一线，通过组织一些文体活动，与这些孩子们打成一片，通过无障碍沟通去了解员工们的需求，尽最大努力帮他们尽快适应岗位工作。

“无障碍沟通法表面听起来高大上，其实很简单。把新员工看成自己的孩子，与他们聊天沟通尽量站在对方的角度，然后用客观的态度、温和的语气去正向引导员工，带领大家走出思想上的误区，从而更好地开展工作。”正是因为薛利利的所说所做，都以帮助员工为出发点，她也得到员工们的一致好评，大家私下都喜欢称呼她“知心姐姐”。

除了日常值班工作外，薛利利还负责着科室的行政管理工作，员工的衣食住行都与她息息相关，有多少人开汽车、有多少人在外租房住、有多少人用电取暖，薛利利都一一记录在案，并且每月走访一次需要重点关注的员工。

翻开薛利利厚厚的工作笔记，里面清晰地记录着她每天的工作内容。

“6月11日14时至16时，检查女员工宿舍，103、106电源插板未固定，存在安全隐患，立即进行整改，并提示宿舍员工要增强消防安全意识。”

“6月24日，值班期间有员工反映，宿舍内与其他科室员工同住，由于上下班时间不同，影响到员工的休息，明天与李科长联系，对员工宿舍进行调整。”

薛利利用女性独有的温柔和细腻把科室的行政工作打理得井井有条。作为一名共产党员，薛利利践行着入党誓言，在从事民航安检工作28年里，她倾注了自己的全部精力，不管是烈日炙烤的盛夏、还是漫天飞雪的寒冬，在首都机场的停机坪上都经常会看到她与同事并肩“战斗”的身影。一头乌黑靓丽的长发，如今亦添了白丝，原本清新靓丽的脸庞也显露出了岁月的折痕。“我现在也步入老太太的行列喽”！面对镜子里的自己，薛利利笑呵呵地说。

作为国门安检的基层管理人员，薛利利认真履行岗位职责，严格遵守规章制度，用实际行动，感染着身边的同事们，带领大家一起为空防安全保驾护航。

□通讯员 赵振龙