马上要迎来国庆黄金周,正是假日消费高峰期,为减少消费纠纷,倡导文明、科学、绿色、环保的品质消费理念,延庆工商分局结合近期市场消费热点和假日消费特点,提醒广大消费者注意以下几点:
在线订酒店一定要联系确认。很多消费者已经习惯在线订酒店房间,但在享受便捷的同时,也时有消费纠纷发生。如:订完房后入住时却发现没有预订成功,或者房间被平台订到另外一个城市等。国庆假期是旅游旺季,一旦订错房可能面临无处下榻的尴尬,既影响心情,也会耽误旅行计划。所以在线订房后,最好再直接与预订的酒店电话确认,确认无误后再放心出行。另外建议消费者在预订酒店时,最好关注酒店的装修情况,尽量避免选择新装修酒店,以防装修污染过重无法入住。
旅行出游要拒绝低价游陷阱。打着“低价”“返利”等各种名号吸引消费者特别是老年消费者的旅行产品多不胜数。低价旅游团大都是通过诱导参团消费者购物、旅程缩水、降低食宿标准乃至中途加价等形式牟利,消费者为省小钱却可能掉入商家精心设计的陷阱。提醒消费者:认清正规旅行社产品,切勿贪图便宜,因小失大。
“养老返利”消费要多个心眼。“金九银十”是房地产销售旺季,不少地产商打出“养老”牌,这其中有正规合法的地产企业,也有非法行骗掺杂其中。面对买养老房产返利、旅游房费打折、餐费减免等诱人条件,一定要三思后行,一些不法养老企业以国家养老战略为幌子或把自己包装成慈善家,利用温情攻势让老人们心甘情愿拿出积蓄。很多时候老年人缺乏足够的鉴别力,而不法商家恰恰摸准了老年人思维的弱点行骗。老年人遭遇诈骗并非自己所愿,作为子女应多多陪伴老人,及时察觉,帮助老人分析和鉴别诈骗行为,提高老人们的防骗意识。
(延庆工商分局 国奥)