“以前进出我得小心翼翼，眼睛往上看，生怕外墙脱落砸到我。现在再也不用提心吊胆了。”说起自家居民楼发生的变化，团结湖水碓东路22号楼的“资深”居民丁力满脸笑容。经过街乡“吹哨”，市、区相关部门的努力，困扰同楼居民的外墙脱落险情，不久前得到了圆满解决，如今22号楼的楼体“颜值”还提升了，“大家心里甭提多美了！”

居民进出“看天不看地”

水碓东路22号楼建于上世纪90年代，共有居民92户。该楼在2016年被纳入朝阳区老旧小区节能保温改造工程。启动施工后，突然出现栏板掉落现象，涉及房屋40余套，廊道13条，导致小区内多辆汽车被砸，损失严重。居民们进出自家楼院时，都“看天不看地”，担心会有墙体脱落。

随即，相关部门和施工方勘验，认定该楼体现状存在较大安全隐患，不适合继续进行保温层施工。2016年8月，工程暂停。为解决安全隐患，团结湖街道多次前往现场，并“吹哨”请来各有关部门多次勘查。随着勘查调研的深入，大家发现要想解决22号楼外墙脱落隐患，必须实施加固改造工程。而从节能保温到加固改造，性质发生改变，必须走“洽商变更”手续且经过市、区两级政府的最后批复，并且取得80%以上居民同意。

2017年9月，借助“街乡吹哨，部门报到”机制，在市区各相关部门的努力下，22号楼加固改造资金最终获得批复。团结湖街道还联合相关部门征求居民意见，经过各方努力，在80%以上居民同意的前提下，改造加固工程于2017年底顺利实施。

解决问题 居民安全先保障

由于情况复杂，街道积极协调，重点做好对楼体安全的防护工作。一年多来，在街道和社区及相关部门的共同努力下，一项项临时保护措施得以施行：在居民楼道和施工出入口等明显部位张贴安全提示；保留施工搭建护头棚，遮挡楼体周围主要通行道路，暂保居民出入安全；安监等职能部门和小区物业加强对施工现场安全巡查检查，及时发现和消除隐患；协调小区物业积极做居民业主的工作，积极配合加固改造的实施。

“一段时间里，街道视雨声为命令。”团结湖街道相关负责人介绍，每逢下雨，街道就提前增派人力物力，安排工作人员楼周边拉警戒线、设置警示牌。在各方共同努力下，22号楼隐患虽在，但除了一开始部分车辆被砸外，一年多来未发生其他安全事故。

隐患消除 危楼变“美楼”

2017年底，第二次施工正式开始。施工方将阳台预制栏板及原有外窗拆除，更换为断桥铝合金落地窗，外窗带纱窗，并沿新增落地窗做一圈安全栏杆。改造过程遵守“拆一户、施工一户、验收一户”的原则，禁止在同一个阳台立面内两户同时施工。

2018年初，加固改造主体工程竣工，安全隐患得以消除；截至2018年7月，相关辅助工程全部收尾、各项验收圆满结束，水碓东路22号楼旧貌换新颜，落地玻璃幕墙亮亮堂堂，居民们的幸福指数有了很大提高。

负责人表示，从发现安全隐患到问题最终解决，用时1年多。1年多来，团结湖街道细化了“街乡吹哨、部门报到” 机制的工作流程，整合资源打通瓶颈，使工作机制更加精确、完善。

□本报记者 孙艳 文/摄