密云区总工会职工服务中心作为区总工会的重要服务窗口，就临街设在工会院内，远远的就能看见。工作在这里的8名职工，有半数都是中国共产党员，党员先锋岗的牌子就挂在大厅南面正中间的墙上。“作为工会服务窗口，我们要求每一名工会干部都要严格要求自己，以最佳的态度和能力，服务广大企业和职工。”密云区总工会职工服务中心主任李小增告诉记者，据不完全统计，区总工会职工服务中心平均每年服务职工的人数超过18万人次，而去年一年的累计服务职工人数就多达24万人次。

据统计，密云区会员职工人数约为6万人，按照18万人次的统计，平均每人每年至少享受三次工会服务。“我们的工会服务大多是普惠性的，几乎所有的职工都有机会参与其中。”李小增告诉记者，服务项目包括投保职工互助保险、享受工会会员互助服务卡内含的各种优惠服务以及各类帮扶和救助项目等。

其中值得一提的是，工会会员互助服务卡已成为密云职工享受工会服务不可或缺的媒介，而随着卡内服务项目的不断丰富，工会会员互助服务卡的使用率也在稳步提高。20岁入党的陈晶是密云区总工会职工服务中心副站长，也是一名拥有9年党龄的“老党员”，联系互助服务卡加盟服务单位，拓宽服务项目和内容也是她的重要工作之一。

“每次跑服务单位，沟通服务项目，对我来说都是一次考验。”陈晶告诉记者，就拿正在举办的“孝满密云·德润人心——孝亲敬老崇美德我陪父母去游园”活动来说，活动筹划期间，陈晶就与同事多次走访服务单位——密云玫瑰情园，希望服务单位可以拿出更加优惠的价格，服务辖区会员职工。

“因为此次活动以‘孝亲’为主题，所以最终协商的服务项目为一卡多票，职工可以刷卡免费领取四张游园票，鼓励职工带着父母来游园。”陈晶说，每一项服务项目的策划推进过程都有很多小插曲，有的需要与企业多协商，有的需要走近职工多宣传，但不管是哪一样工作，身为党员的她，始终严格要求自己，坚持全心全意为职工服务的初心。

近年来，密云区总工会职工服务中心推出预约服务，很多通过网络抢票拿到服务项目资格的职工，因为工作日没时间到职工服务中心现场领取，可以通过电话预约，预定休息日的时间来领取服务项目，对此职工服务中心的工会干部们一定会牺牲休息时间，在岗等待服务职工。而对于这样的工作，服务中心的党员职工们各个都冲在前面。

当然，党员先锋岗的魅力不仅仅在于党员干部主动发挥作用，在工作中积极奉献，努力进取。更重要的是，在党员干部的带动下，越来越多的入党积极分子及群众也积极认真履职，努力做好岗位工作，为广大职工和企业提供优质的工会服务。

在密云区总工会职工服务中心工作两年时间的郭蕊，早就算不上工会干部队伍中的新兵了，她熟悉业务工作，扎实做好服务，不管是面对企业还是职工，无时无刻都在保持着一脸真诚的笑容。“有党员干部们的带队，作为群众的我自然也不甘落后。”郭蕊告诉记者，目前她正在着手开展的关于“解决开发区女职工体检问题”的活动，已经进入了最后的人数统计阶段，为了推进该项目，郭蕊多次深入基层工会组织进行走访调研，还联络服务单位，组织协商服务内容，“几个月下来，双方终于达成了服务意向，就等统计好职工人数，活动就可以马上开始了。”说到工作成果，郭蕊的笑容更灿烂了，“现在回想起一切辛苦，都是值得的。”

“身为党员先锋岗，我们主动学习，积极提升自身素质，更努力服务职工，擦亮工会品牌。”李小增骄傲地说，“不管是党员还是群众，职工服务中心里的每一名工会干部都在以更高的要求律己，以更努力的态度履职，这就无愧于党，无愧于职工的信赖。”

□本报记者 王路曼 文/摄