编辑同志：

我女儿一直对参加高考感觉心理紧张，只要有一点声响就难于入眠。由于我家距离考点较远，为让女儿养精蓄锐，我于一个月前，就近在一家环境优雅、四周安静、位置优越的酒店预订了一间房间，约定6月5日至6月8日入住，每天吃住费用800元，并预付了600元定金。

不料，当我带女儿如期入住时，酒店却让我退房退款。原来，酒店见事后前来预订“高考房”的家长越来越多，出价也一再飙升，为牟取更高的利益，就将我预订的房间转给了他人。

酒店将房间“一房二卖”，我很无奈只好去别的地方，但由于此类房间供不应求，同等规格的房间附近已经没有，稍远的每天也至少增加了300元。

请问：酒店究竟应否对我这些损失承担赔偿责任？

读者：曹敏香

曹敏香读者：

酒店不仅应当承担赔偿责任，而且必须双倍返还你所交的定金。

一方面，酒店的行为构成违约。你与酒店达成入住协议后，彼此之间已经形成消费服务合同关系，各自有着对应的权利义务。酒店的基本职责之一，就是必须依据约定提供入住，其为了牟得更多的利益，未经你许可，也非出于法定理由，单方将你预订的房间另卖他人，明显是对自身义务的违反。

另一方面，酒店必须赔偿损失。《消费者权益保护法》第四十四条规定：“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。”《合同法》第一百零七条也指出：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”

由于酒店的行为违约，导致你最终不得不另找他处，而且同等规格的房间已经没有，稍远的每天也至少增加了300元。对此这些损失，酒店应承担相应的打车费用和1200元额外增加的房费（300元/天×4天）。

此外，酒店还应双倍返还定金。《合同法》第一百一十五条规定：“当事人可以依照《担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。”这就是说，一方交付定金后，对方一旦违约，不仅必须承担赔偿损失等违约责任，还必须受到相应的惩罚。因此，酒店还应当向你双倍返还1200元定金。

颜东岳 法官