“眼前的道路,目之所及的俱是光明,而更远处是漆黑的寂寥……凌晨两点的陪伴,让我,陪你把生活过成诗——京开夜听,听的不只是心声。”42秒的独白,通过电波,抹去了每一份夜中的寂寥,温暖了每一个岗亭中的人。
每当午夜两点,在京港澳、京开、京津、京昆、京台北京段和六环路南段,共254.43公里的606个岗亭里都能听到同一个温暖的声音——“京开夜听”。3月27日凌晨两点,首发集团京开分公司“京开夜听”电台节目正式开播,浓浓的暖意随着电波传递到每一个收费岗亭。
京开分公司品牌办公室负责人谢海荣说:“运营保障性质使然,我们的员工需要提供24小时不间断的保障服务,为了给员工创造更温馨的工作环境,分公司选取车流量较少的大夜时段,通过岗亭广播站,用音频传递关怀。”
记者了解到,为了保证车户的通行顺畅,首发集团收费员采取的是五班四运转的模式,也就是说,保证收费岗亭里24小时都有收费员,京开分公司一共有4230多名收费员。
“京开夜听”作为一档电台节目,以讲述收费一线故事,倾听员工心声为宗旨,通过员工自己讲,员工自己听,员工自己播的形式表达员工心声,分享各自的阅读体会,包括用留言点歌等方式传递真情实感,表达心声,温暖每一个寂静的午夜时光。
电台第一期关键词是“诞生”,从“红窗口”服务子品牌的强势推出到“十秒的温度”,从工作中的有趣故事到当下的热门图书,主播用温馨的话语抒发着动人的情怀,没有华丽的辞藻,没有舞台的喧嚣,陪伴员工迎来新一天的曙光。
“京开夜听”实际上是打开了一条公司上下沟通的渠道,把原本枯燥乏味的会议传达文件精神,透过电波传递给每一名员工,夜听里不仅有新闻时事的传播,工作经验的交流,分享工作中的趣事,还有员工的阅读心得,陪伴夜间在岗亭值守的员工,度过每一个漫长而困顿的夜班时光。
如今,“京开夜听”已经满月了。已从分公司操办变成了13个收费所轮流值班,全员参与。谢海荣告诉记者,“很多员工在听过这档节目后,纷纷留言希望节目一直办下去,延长时间,还有的希望自己也能当上主播等等。所以,我们也在尝试着收集员工自己录制的音频素材,比如警言妙句、朗诵诗歌之类的,只要是愿意分享给大家,我们都是非常鼓励和欢迎的。”
□本报记者 白莹