“无人超市”“迷你KTV”“自助健身房”“智能快递柜”……“无人经济”的迅速发展让人们的消费变得更加快捷便利。但在“无人”模式下消费，也存在一些问题。近日，中国青年报社社会调查中心联合问卷网，对2008名受访者进行的一项调查显示，76.2%的受访者称自己对“无人经济”的体验好，60.4%的受访者认为“无人经济”提供了及时、便利、多元的消费体验。但同时，65.4%的受访者担心自己的信息安全和隐私保护问题。（3月27日《中国青年报》）

“无人经济”符合市场发展的潮流，符合经济发展规律，有广阔的发展前景，政府应该鼓励、支持“无人经济”，给“无人经济”依法创造一个健康发展的环境。从目前看，由于“无人经济”萌生和发展的速度都比较快，将法律和监管“甩”在了身后，法律和监管还有点“反应不及”，“无人经济”中涉及到的不少关系和问题都处在法律的边缘、模糊甚至空白地带，而监管则要么不知所措，要么不适应“无人经济”的发展需求，要么根本就不在场。

“无人经济”可以无“人”，可以无“现金”，但不可无“规矩”，更不可无“监管”。立法部门、政府有必要制定或修改相关法律，明确“无人经济”的业态性质、标准、准入条件、经营者义务、消费者权利、范围边界、监管责任部门等，填补调整“无人经济”的法律空白，给“无人经济”套上法律笼头。□李英锋