“您好！地铁B口怎么走？”“您好！怎么自助购买地铁票？”“您好，我要去奥体公园哪个口最近？”3月17日，北京迎来了一场雪，在地铁8号线奥体中心站、奥林匹克公园站，一群来自中建三局三公司北京公司的志愿者，在人流高峰期帮助工作人员引导乘客换乘。

“很荣幸能参加地铁志愿服务活动，从帮助乘客买票，引导乘客换乘到客流高峰期参与安保，一系列的活动让我受益匪浅。以前乘地铁时只是觉得便捷，现在才发现原来背后有这么多人在默默付出。”中建三局三公司北京分公司团委书记张云超说。

当天，志愿者梁壮一直在自动售票机处服务，教会很多初来北京的人学会购票，并为乘客指出最佳路线。来自北大项目的材料员但露雨告诉记者：“3个小时的志愿服务不算很累，却很开心，收获了助人为乐的成就感，学到了地铁服务岗的工作细节。”

据介绍，中建三局三公司北京分公司先锋志愿服务队成立于2015年4月，共有志愿者90人，迄今为止，已开展大小40余次公益志愿活动。除了社会公益和关爱农民工子女，先锋志愿服务队还参加了分公司团委和人力资源部门组织的多次相亲联谊活动和关爱新员工活动。

□本报记者 马超