“曹书记，咱小区这广场地面损坏有点儿严重，活动不方便，能不能给翻修一下呀？”“这您放心，已经有很多居民跟我反映过这个问题了，这已经列入咱们社区下一步的工作计划了，我们争取早日把这个问题给咱解决咯。”一大早，曹金良像往常一样，拿着一个本、一支笔就出门了。每天早上他都要绕着社区走几圈儿，一来是可以锻炼身体，再者能和居民聊聊天，收集一些大家反映的问题及关于社区未来发展的意见。

今年66岁的曹金良是昌平区霍营街道田园风光雅苑社区党支部书记，从事社区工作4年多来，他以耐心、细心、虚心、热心这“四心”，赢得了辖区居民的认可和赞誉。“党的工作千万条，为民服务是第一条。为民服务就是要把居民当成亲人，带着感情为大家办事儿，不管自己是否有能力解决，都要用积极、热情的态度对待。”曹金良一直坚持这样的工作信念。

2013年9月，曹金良受命担任社区书记。他每天早上在社区遛弯，与居民交流，通过这种“零距离”的方式与居民接触，既能让大家认识他，又能及时地掌握社区的情况。

针对居民反映的小区西门出行不便的问题，曹金良带着社区“两委”成员，与物业协调经费利用，经过3个月的施工改造后，社区南门建成并通车，从此车辆由西门进、南门出，解决了一大难题。考虑到社区老年人及儿童较多，曹金良张罗着为社区增添了15张长座椅、并设置儿童游乐区；小区南门旁边的一条臭水沟，长达80余米，每到夏天臭味难闻，曹金良带领社区党员，先将沟内的泥巴堆起来，污水排出去，然后全部种上了鸢尾花，并修建了一座休闲亭。

只要是居民提的问题，桩桩件件都被他详细地记在笔记本上：时间、地点、问题、反映情况的居民等信息一应俱全。4年多来，他已经记了整整3本民生日记。最近他又收集了一些民意，根据这些意见，下一步，社区将改造小区的西门、刷新社区围墙、翻修社区广场的地皮，努力为居民创造一个更美好的生活环境。

“党的十九大报告指出，保障和改善民生要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，既尽力而为，又量力而行，一件事情接着一件事情办，一年接着一年干。”曹金良说，作为一名基层干部，他要做的就是努力倾听民声，解决难题，让居民在这里生活的更敞亮、更舒心把党的十九大精神落到实处。

□本报记者 周美玉 通讯员 王星月