营房西街便民服务中心开张啦！这是继东玉北街社区便民服务中心之后，东城区体育馆路街道又一家正式投入运营的便民服务综合体，总营业面积超过800平方米，与东玉北街社区便民服务中心一南一北，遥相呼应，服务覆盖地区近10个社区。

几个月前，这里还有开墙打洞、违建、店外经营等环境乱象，经过街道城管执法队、综合执法等相关部门的前期摸排、入户宣传、拆违治乱、改造提升，这里从不规范的经营场所变成了小型商业便民服务综合体，经营蔬果、主食、日常百货等与居民息息相关的商品，同时搭载了打字复印、理发、电器维修、衣被制作等多项便民服务。

暖心 “老”店铺没走远

便民服务中心建成了，原来的商户也被街道一一请了回来，甚至还有周边的一些商户都得到了重新安置。这不仅解决了他们的经营问题，也方便了周边居民。照相复印、理发、被服制作、电器维修等服务回来了，经营环境改善了，商户的心气也越来越高，“街道为我们着想，老街坊也认可我们，我们心里暖乎乎的，我们将以更加优质的服务回馈他们。”商户代表感慨地说。

“您来啦！这回做几床被子？”做被服加工的王大姐又迎来一位客人，短短开业的半天时间，已经有十多位顾客光顾她的便民小摊了。王大姐原来在法华寺街上开被服加工店，因经营场所不规范，几个月前被封堵，但是附近做被服加工的仅此一家，周边居民非常需要，街道了解情况后，为王大姐推荐了便民服务中心。

“新店开张后，好多老顾客都找到我这个新地儿了，客源一点都没少！”王大姐的被服店开了很多年，她手艺精湛，人品也好。有一次，一位顾客把几百元现金掉在摊位上，她发现后立马联系当时所有来店的顾客，打听有谁丢了钱，直到找到那位失主。她的正直、诚信赢得了很多回头客。

在便民服务中心里，体育馆西路图片复印社的刘经理也在。他说，这里离家近不愿意挪地儿，接到便民综合体的邀请后，他第一个报名加入重新在这儿开店。便民服务综合体的开业不仅给居民带来便利，更为那些曾经面临失业的老店铺提供了稳定的经营场所。

安心 价廉质更优

便民服务中心引进的是“悠惠万家”超市，采购的蔬菜均为百姓能够接受的中档以下蔬菜，价格都将按照新发地当日菜价进行设置，在新发地批发价的基础上上浮5%，价格低于周边其他商店。

“以前胡同里卖东西的大多是流动的商贩，食品安全没有保障，升级改造为超市后，经营管理更加规范，商品质量也有了保证，我们也更加安心了。”不少居民说，这是一个温暖的便民服务综合体。

除了蔬菜水果、被服加工、配钥匙、打字复印等，这里还有馒头、烧饼等主食售卖。“这里品种多，早餐我也不用愁了，平时家里来了朋友，到这里买几样现成的主食，好吃又方便。”正在窗口买馒头的李大爷说。

“现如今，我们的生活比以前方便多了。以前我们想买齐生活所需往往得转半天。现在好了，街道从老百姓实际需求出发，建立了便民综合体，不但能在这里买菜、买肉、买调料，而且这里还提供理发、电器维修等便民服务，让我们足不出商场就能办齐日常所需，真是太方便了。”一位刚从便民服务中心采购出来的阿姨高兴地说。

信心 服务品质会更好

在便民服务中心有几间空的商铺，这几间空铺位想引进一些附近稀缺的服务业态，比如鲜花、推拿等等，增加服务门类，让“综合”二字更名副其实。

“便民服务中心里，不仅设有居民所需的日常服务业态，还将继续改善居民购物环境，不断提升服务质量。虽然是外包式的租赁经营，我们只是收个租金，但是产品质量却是按照国家有关规定严格把控，服务也按便民服务综合体的规定来，我们提供平台，商家提供服务，居民获得更多满足感、幸福感，三方共同发展。”负责经营的郑经理说。

目前，营房西街便民服务中心的试营业时间还不算长，未来还可能辟出一块区域，作为居民的“休闲互动区”，居民可以在这里下棋、打牌、聊天。不久的将来，这里的服务内容会更加丰富，服务品质也会越来越高。

街道办事处负责人介绍，在今年年底前，体育馆路街道还将在10个社区各找两处不小于30平方米的空间，建设20个便民菜站，解决居民买菜难的问题。

□本报记者 边磊