10月30日,丰台工商分局丰台工商所在榆树庄国家数字出版基地开展题为“室内空气质量和装修材料选购”的知识讲座。来自国家建筑材料测试中心的甄老师从一则儿童因装修污染致死的新闻讲起,内容贴合实际和当下消费者的消费心理,吸引消费者。
讲课中对装修时消费者容易存在的误区和忽视的地方做出了解释,对于物理吸附有害气体提出了建议,最近正被装修问题困扰的听众也向讲师提出了问题。临近“双十一”,伴随着消费欲望增强,消费维权问题也逐渐增多,讲课结束后,丰台所为持续开展系列消费讲堂、提前为“双十一”消费打好保障基础,对消费听众进行书面调查,调查显示:消费者希望在授课内容中多涉及一些消费案例,以参观实验室的形式进行教学,还有很多消费者认为自己在消费中受骗是因为不了解真正的国家标准、不会判断优劣,希望可以定期开展消费课堂帮助维权。
丰台所将认真整理并采纳大家提出的意见、建议,在以后开展的消费课堂中按需筹划,也会在“双十一”期间加大对绿色理性消费的宣传,提升消费维权服务水平,努力让大家健康满意消费。(丰宣)