戎威远保安服务（北京）有限公司是一家集保安服务、物业管理、园林绿化和停车管理等服务的民营企业，在全国分布有21家分公司和3个事业部。因公司业务发展需要，员工日益增多，目前达3万余人，80%来自农民工，人员流动性大。如何保证这样一支队伍承担维护首都社会治安，确保百姓财产安全的责任，戎威远公司提出了“军人品质，行业典范”的服务理念。在坚持企业规范化管理的同时，也关心员工的健康，让管理来规范经营，让员工的健康去促进企业的发展。北京有138家保安企业，有100家建立了工会组织，戎威远是率先成立党委、工会、共青团和妇联等组织的保安企业，让越来越多的保安员的权益得到进一步保障，让保安员感受到了来自“娘家人”的温暖。

2017年戎威远保安服务（北京）有限公司工会深入贯彻落实丰台区总工会工作任务要求，重点开展了工会依法维权服务，职工拓展训练，职工志愿服务和职工文体等活动。

维护职工权益常态化

多年来，戎威远保安公司工会一直将维护职工权益作为一项重要工作来抓。在职工维权工作中，公司工会成立两级调解组织，保障维权工作顺利进行。

调解劳动争议不是一时一事的工作，要对随时发生的这类问题进行处理，所以是一项常态工作。要化解矛盾赢得信任，首先要热情接待好每一个来访的人，认真倾听每一件诉求。争取让每件争议都调解成功，但是，不是保安员的每一件诉求都是合理的。当遇到保安员自身有过错，还要耐心的宣传企业管理制度和有关的法律法规知识，指出他们诉求的不合理之处和自身的过错，让这样的保安员认识到自己的错误。例如：2017年7月份，14路公交车安全员中间下车离岗，被公司督查发现上报项目部，项目部立即找到本人进行批评教育并按管理规定罚款500元，但本人既不认错又不认罚，到公司调解委员会寻求帮助。公司调解委员会经过对该事件调查，指出他的过错，并让他写出深刻检查。在调解中，公司调解委员会依据法律法规和事实真相维护企业的合法权益。2017年上半年，公司调解委员会有效调解涉及职工维权案件30件，涉及解决工资拖欠资金近10万元,成功化解了矛盾，稳定了职工队伍。

把职工培训形式多样化

为了满足服务单位对保安服务质量不断提高的要求，在丰台区总工会技术交流站的支持与帮助下，今年戎威远工会开展青年职工拓展训练和岗位练兵活动。

开展青年职工拓展训练。为了培养优秀的企业保安员，全面提高职工队伍的综合素质，增强公司的核心竞争力，促进公司持续快速健康发展，对保安员职业道德、团队精神等教育培训。通过培训交流等多种形式的活动不断提升工作者的综合素质和能力。本次开展拓展训练主要分为两部分：理论和实践。

在理论培训中，培训师在课上分别讲了：道德与道德规范、公民道德建设的主要内容、保安员的职业道德、保安员加强道德修养的现实意义等课程。通过学习，提高保安员对地位的认识，树立首都意识，了解保安公司的性质和任务，树立责任意识，明确保安工作在社会主义现代化建设中的作用，树立安全意识。

在实地拓展训练中，保安员通过此次拓展，加强团队建设，增强团队凝聚力，加强团队成员间的交流与沟通。由于大部分保安员都是第一次参加此类团队拓展活动，在一天的拓展活动期间，发生了许多好玩、有趣，同时又耐人寻味，令人深有感触的事件与瞬间。

此外，戎威远保安公司工会参加2017年岗位练兵暨北京市第二届保安员职业技能竞赛，覆盖保安员近千人。有6支项目部代表队参加了岗位练兵大赛。

在培训中，公司全体保安员以岗位练兵活动为契机，以积极的热情投入到学习、训练、执勤中去，继续保持和发扬岗位练兵活动的精神，努力建设一支听党指挥，忠诚守信，综合素质全面的安保队伍。

把保安志愿服务全覆盖化

自2016年6月戎威远工会志愿服务大队成立以来，根据市、区总工会的要求，这支志愿服务队一直在行动。

特别是在国庆中秋假期、在十九大召开前夕，戎威远保安公司保安员和总公司员工，按照丰台区总工会工作的总体部署，统一穿着“蓝马甲”行动起来，在各项目部驻勤点六里桥下、京藏高速、北京市体育局、榴乡桥下等开展了治安巡逻志愿活动，对北京市体育局周边的公共自行车进行清理摆放等志愿服务活动。处处都有戎威远职工志愿者们的身影，十九大期间志愿服务累计达到800人次。

开展志愿服务活动以来，保证了常态化的志愿服务，还根据有关部门的需求，为大型活动提供了临时志愿服务。截至目前，戎威远工会志愿服务大队累计出勤12600人次，服务工时达35500小时；常态化的志愿服务与临时性大型活动志愿服务相结合，成为戎威远志愿服务的特点。

通过参加志愿服务，社会增加了对保安行业正能量的解读，通过这个平台，为社会活动，为南来北往的群众排忧解难，让他们享受到爱的服务，志愿者在奉献中快乐了自己，感动了别人。志愿服务让人的奉献意识达到了一个新的高度。

把职工力量凝聚起来

为了丰富保安人员的业余文化生活，戎威远保安公司职工分别参加了北京市第六届拔河比赛暨“京城杯”第一届北京保安服务行业拔河比赛、首都职工足球赛、北京市保安服务行业“戎威远杯”歌咏大赛、第十一届首都职工文化艺术节祖国颂翰墨情怀书画展、丰台区服务工会女职工苗芽种植等活动，让广大职工通过参加活动，凝聚职工力量，为公司事业发展打下了坚实基础。

每年的炎炎夏日，戎威远公司工会深入一线慰问高温酷暑下坚守岗位的保安员，给他们送去清凉的饮料。每年春节期间，万家团圆的时刻，公司工会慰问严冬里站岗巡逻的保安员，给他们送去节日的礼品和关怀。这些活动都极大的调动了保安员工作的积极性。