本报讯（记者 唐诗） 昨天，北京市委宣传部和市医管局召开“喜迎十九大 市属医院改善医疗服务专题会议”。记者了解到，为解决患者看病遇到的挂号排队时间长、看病等候时间长、取药排队时间长的“三长”问题，市医管局多举措推动市属医院创新服务，其中，京医通预约挂号启动至今，完成挂号共计1600万人次。

据悉，今年3月，市医管局出台了《2017年市属医院医疗服务行动计划》，系统推出了18项改善医疗服务措施、35个服务项目，使患者看病更方便、更精准、更舒适、更就近。市医管局发布数据显示，截至目前，京医通预约挂号启动以来，共新建北京通·京医通卡731万张，通过统一平台完成挂号1600万人次，其中微信占40.16%、自助机占47.15%、多渠道取号占12.69%，平台日最高挂号量为6.8万人次。患者满意度调查显示，80%的患者对挂号服务的改变感到满意。“今年上半年，京医通自助机端缴费功能已经全部上线，同时，天坛、肿瘤、世纪坛、积水潭、回龙观、安贞、小汤山医院还实现了手机端微信等自助缴费功能。”市医管局副局长、新闻发言人潘苏彦表示。

除打造特色项目京医通，市医管局还推动门诊化验全时段抽血和大型检查分时段预约，使患者看病更方便。“在大型检查方面，22家市属医院已经全部实现了B超、CT及核磁分时段预约检查。患者在检查单上可以看到医院增加的检查时段提示信息，时间已精确到一小时以内。患者按照预约时间有序就医即可，不必长时间在医院等候。”潘苏彦说。

记者获悉，市属医院自4月初开展专病专症门诊服务，使患者挂号更精准。截至目前，市属医院已经集中推出了300余个专病专症门诊，已有32万余人次患者通过“京医通”预约挂号平台挂到专病专症门诊的号。预计到今年年底，专病专症门诊将达到400余个。同时，去年3月以来，15家市属医院的知名专家团队已达70个，优质医疗资源供需矛盾得到缓解，仅有不足10%的疑难病患转诊到知名专家解决。

同时，市医管局推动“慢病专家团队”，让社区患者在家门口看病，截至8月底，社区转诊预约挂号平台转诊患者达到266名；“区办市管”让郊区和新城患者不进城也能享受优质医疗，争取2018年底实现市属优质医疗资源16区全覆盖服务。