近日，丰台工商分局科技园区工商所联合园区国税、地税及园区管委会等相关部门，召集园区7家企业集中办公楼宇的负责人开展约谈。针对企业集中办公楼宇存在的各种突出问题，工商所明确要求楼宇的出租管理方，要把好企业的准入关，对入住企业加强日常的跟踪和监控，及时发现和报告企业的异常动态，主动协助工商部门纠正和查处违法行为。积极解决消费者的投诉，鼓励楼宇的出租管理方建立消费者投诉工作站和赔偿先付制度，应设立专门部门、专门岗位或指定专人负责处理消费者咨询和投诉。对于事实清楚、责任明确、证据齐全，或者涉及金额不大的小额消费争议，应遵循及时、快速解决的原则。对失联企业、严重违法及多次被投诉举报的企业，要及时予以清退。国税、地税及园区管委会也结合各自管理职能对加强集中办公楼宇的管理提出了明确要求。参会的各楼宇负责人都表示要按照各管理部门的要求，结合自身经营实际，进一步完善经营管理规范，加强对楼宇入驻企业的管控，针对目前存在的问题，制订整改措施，全力配合政府部门规范企业经营行为，营造良好的市场经营秩序。

（陈海平）