本报讯 （记者 闵丹）有了矛盾，不仅可以在线申请司法部门调解,还可以完成人民调解协议制作、电子签约等诸多程序，大大加快办事效率……昨天上午，以“新街口·新调解”为主题的新街口街道人民调解移动应用客户端（人民调解APP）正式上线发布。

据了解，这是全市首款专门用于人民调解的客户端，标志着首都核心区在加快推动“互联网+公共服务”的深度发展上又迈出了新的步伐。人民调解员今后在调解民间纠纷过程中，除了运用法律“武器”外，还拥有了技术上的支持和保障。

该人民调解APP拥有“平台多支撑、语音转文字、证据随手拍、结果即时查”的创新特点，可以横跨PC、平板、智能手机等多个电子载体使用，最大限度地满足基层适用不同调解环境的需要，并设置有证据采集功能，可以即时将图片、语音、视频等证据进行数据化固定，并一键上传同步服务器，满足调解过程中取证的需要。当事人可以通过人民调解APP即时查询案件调解进度和已经达成的调解协议情况，还可以和调解员进行在线沟通。

相关负责人介绍，人民调解APP的上线运行，标志着首都核心区在加快推动“互联网+公共服务”的深度发展上又迈出了新的步伐。预期在不久的将来，新街口地区将建设一个“线下有布点、线上有平台、服务全支撑、人群全覆盖”的区域性公共法律服务体系，将法宣、咨询、法援、调解、公证、诉讼、行政执法等涉及公共法律服务的内容全部纳入这一体系，使辖区内的居民群众能够“像上市场买菜一样方便”地找到法律服务，“像量体裁衣一样贴心”般自主选择法律服务。彭程 摄