身边常有人用一个问题来测试自己的人际关系：如果你想借5万块钱，你能借到吗？有多少朋友会借钱给你？每个人都希望自己成为一个受欢迎的人，身边好友多多，好同事多多，但表面的迎合并不代表人际关系的良好。那么，你的人际交往能力怎么样呢？记者采访了北京市总工会心理专家团队的专家，给出了一些提升人际关系的小建议。

4种特质的人招人喜欢

从小身边就有这样一些人，总能得票最多当选班长，周围总是簇拥着一堆人，总是很受老师喜欢，总是被别的家长作为批评自家孩子的榜样……长大后，总能最快晋升，总能得到领导赏识，总能得到同事的支持，像一个团体的核心，给其他人以阳光。那么，这种人为什么会这么受人喜欢呢？他们身上有什么样的特质？专家介绍，具有下面四种特质的人可以让人不由自主地喜欢。

良好的印象管理。印象管理是指人们试图管理和控制他人对自己所形成的印象的过程。在印象管理中，第一印象尤其重要。想要在别人心中留下良好的第一印象，应注重自我表现，而自我表现包括合适的言行举止和服饰打扮。这就是说，在工作场合中，你应该谈吐得体礼貌，穿着干净大方，交流中不过于聒噪，又要显得能侃侃而谈，表现出你自信的一面。

常常助人为乐。锦上添花永远不如雪中送炭。当同事收到褒奖时，你诚心上前祝福，诚然会增加他对你的好感度；但是当别人遇到困难的时候，你若能无私地递出援手，在别人的感受中，你的形象相比前者则会大大地提升。因为此时在稍显冷硬的公司关系网中，你成了别人需要的温暖。

善于倾听他人。善于倾听的人，能够更加有效地沟通交流，成为人际交往中受欢迎的人。所谓倾听，并不只是简单地听别人所说的话语，在倾听过程中，首先要耐心地听完他人的倾诉；然后为了确定你是否理解了他人所说的话语，并询问对方你理解的是否正确。切忌在倾听过程中随意打断他人的话或者武断地得出结论，这样的沟通往往都是无效的。

能够尊重他人。随着社会地位的提高，很多人越来越执着于权力感，希望别人屈服于自己之下以满足自己的权力感，这是不尊重他人的表现。同样地，有些人会去卑躬屈膝地巴结上司，这同样也不是尊重他人的表现。尊重意味着在人格上的平等，意味着站在他人的角度，感同身受，推己及人。当下属犯了错误，能心平气和地指出并让他改正；当受到上司训斥，能不卑不亢地回应，并正视自己的问题。

学会 6招 让你更受欢迎

没有人愿意做一个“讨厌鬼”，可是并不是所有人都了解受人欢迎的秘密。专家建议，如果你能遵从以下原则，相信你一定会成为一个人见人爱的“开心果”。

有幽默感

任何一个懂得幽默的人都不会有太差劲的人缘，幽默不仅能缓解工作当中紧张的人际关系，还可以释放某种焦虑的情绪，学着做一个懂得幽默的人，不仅能让同事对你眉开眼笑，也会让你的爱人对你百依百顺。

充满热情的工作

不管你从事的是什么行业，都要全身心、积极热情地去做你该做的事情。正如某位名人说的：一个人最优秀的气质就是全身心地专注于某项工作。同时，你的这份热情也许能燃起同事们的激情。在工作当中就会给予你更多的帮助。

乐于助人

不管你是什么性格的人，一定要养成乐于助人的好习惯。对于别人提出的小要求要不遗余力地去帮忙，即便是无法完成或者做得不够完美，也要让对方看出你已经竭尽全力地去做了。这样即使对方没有对你表示太大的感谢，但是你的为人在他心里也一定有了大大的提升。

开开心心上班来

开开心心上班来，平平安安回家去，这是上个世纪企业刷在墙外的标语了。所谓开开心心上班来就是不要把自己在家庭或者社会上受的气，带到工作中来，毕竟在单位除了老板给你发工资，谁也不欠你的。不要拉着长长的脸干活，不要带着情绪工作，即便是工作当中让你委屈，要时刻有一种满满的正能量，去感染身边的人。这样，你才能成为受欢迎的人。

时间观念

现代社会，很多人会有拖拉的习惯，很多论坛或者大会原定上午九点举行，往往会在九点半才能开始，迟到成为了很多人的习惯。而事实上没有人希望等待别人，你也不希望。一个受欢迎的人，一定是很守时的，时间观念是很强的。

懂得闭嘴

在职场上，能说会道是好事，但一个不懂得闭嘴的人，往往也不是受人欢迎的。一个成功的人，他必然知道什么时候该说，什么时候该闭嘴。一个懂得闭嘴的人，对于不着边际，不利群体的话，往往是不会说出来的。

□本报记者 闵丹