袁大民来的时候,几次打退堂鼓。他真就是拉不下脸,拉不下脸又怎么能跑营销呢?
那时,大民给自己打气儿,夜里想得好好的,等到了白天,见了人,又是话不成句了。反反复复多少次,好在袁大民坚持了下来。
这一坚持,没想到还出个“营销状元”来。
今年34岁的袁大民是一名货运值班员。以他的经验来说,用最小的“切入口”,聊最投机的话题,赢得客户信任,这样客户才能到咱铁路来运输。
去年夏天,他去公路收费站查看货源时,发现很多运输饲料的大货车从小城开出。他几次问明司机,可人家司机不认不识的,不告诉货源来自哪里。
袁大民灵机一动,看了看货厢的饲料袋,一下发现了端倪。饲料的品牌就是查找货源的最好方法。
果然,袁大民费尽周折,终于在附近村子找到了饲料加工厂。可人家老板说啥也不同意在铁路运输,任他把好话说尽,可人家就是认准公路运输了。
后来打听才知道,这几家饲料加工厂原来就是铁路的客户,因为铁路的服务和信誉当年还不完善,伤了老板们的心。
好不容易找到的货源,就这样不了了之,袁大民不甘心。
袁大民想,你不在我这运输,那我买你的饲料总可以吧。
袁大民撒了一个“谎”。
因为家里养了几千只鸡,需要购买一些鸡饲料。其实,袁大民的父亲在农村,家里是养过鸡,是需要饲料,可完全没有必要在他这买。
另外,从小到大,袁大民对鸡饲料并不陌生,这一点,还是有共同话题的。
和老板聊得来,近密了。老板一听,本来是上门推销的,居然成了自己的客户,这到嘴的鸭子,上门的买卖不能不做吧。
老板很慷慨,看在他是个营销的身份上,尽管进货量很小,还是给了他批发价。
袁大民把饲料一部分给了家里,一部分只加了运费,低价卖给了乡亲们。
虽然自己白忙活,可一来二去,人熟为贵,“小切口”真就拉回了大运单。老板也够意思,又联系了十四家饲料加工厂,货运量一下飙升了。
袁大民用“小切口”的方法,打开了多家营销运输的大门。去年上半年,单位货运量较同期相比翻两番,他个人也被单位授予“营销状元”。
在他的带领下,建立了“袁大民劳模营销工作室”,他当年被总公司授予“火车头奖章”荣誉称号。
□朱宜尧 文/图