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建好“小家” 服务大家
——记通州“最美家庭”区国税局王文杰、薛菁夫妇
 

5月7日上午,在北京市通州区妇女联合会主办的通州区2017年“最美家庭”表彰大会上,来自通州区国税局的王文杰和薛菁夫妇被授予“最美家庭”称号。令二人激动和欣慰的并不是象征“最美家庭”的证书本身,而是这么多年以来夫妻两人共同坚守在国家税务岗位上,并时刻以一名税务工作者的要求治小家、为大家,让这个“最美家庭”的称号充实响亮。

38岁的王文杰目前是通州国税局第四税务所的所长,和他同岁的妻子薛菁在大企业和国际税务管理科担任副科长职务。二人在求学时相识,毕业后相恋,于2005年组建了自己的家庭。十几年风风雨雨,让二人的感情在岁月的打磨下历久弥坚,工作生活、家里家外,他们从未忘记当初向对方许下的诺言:做一对让孩子尊敬的好父母、做一对让老人幸福的好儿女、做一名让纳税人满意的好税官。

服务好大家才有资格管理小家

担任基层税务所所长的王文杰从一名基层税务干部做起,直到现在,从未改掉身上的“老毛病”:认真。事情无论大小,王文杰都会全力以赴;纳税人不分高低,王文杰都会一视同仁。“别人把事情交给你,说明别人信任你,你就不能辜负人家对你的期望。”

2014年的一天,一户企业要办理结清发票和税款的手续,迁移到其他省份经营。手续耽误一天,企业经营者就会有一天的损失,还要支付违约金。老板十分着急,找到了所长办公室。王文杰问明情况后,马上联系相关科室,仅仅用了三天便办完了一切手续,比法律规定时间提前了12个工作日,为企业避免了亏损。

老板怀着感激之情,将一个鼓鼓囊囊的信封呈递到王文杰手中。王文杰当时便说:“这是我们分内的事,为您服务是应该的。我今天收了您的礼物和人情,明天可就再也无法为更多像您这样需要帮助的纳税人服务了。”不管是逢年过节,还是帮人解决问题,王文杰只谈奉献、从未索取。“做人如水,做事如山”的服务箴言便是他工作的最好写照。“税收者的纪律必须遵守,如果我的孩子知道我是立场不坚定的人,我作为父亲对他的教育便是失职的。”

这位工作上一丝不苟的所长,对同事就像对待家人一样,业务不熟练的新人需要接受锻炼,王文杰亲力亲为,带着新人到园区、进企业,手把手将自己在基层的知识和经验毫无保留地进行传授;刚来的大学生人生地不熟,作为土生土长的通州人,他积极帮着解决吃饭、住宿问题,甚至自掏腰包帮着买被褥枕头。“我作为所长,不仅要服务于纳税人,还要服务好我身边的同事,只有服务好大家,我回家后才能全身心地投入到对孩子的教育中,用自己的言传身教让孩子学会在坚守原则的同时充满爱人之心。”

照顾好小家才有信心服务大家

第四税务所在通州是第二税收大所,王文杰和他的同事们去年为保通州财政收入,完成了包括6000多万税收风险防控任务在内约20亿元的税收工作,超出了约17亿元的既定任务。

男人在外忙事业,撑起一个家,而作为妻子的薛菁,除了在工作中负责国际税收等业务,更要在这个家扮演诸多角色。

2013年2月份,王文杰因工作压力大、过度劳累,出现严重的眩晕症状,并持续了相当长的一段时间难治愈,难受时甚至都起不来床。王文杰是独生子,怕父母知道后会担心,他选择了隐瞒。去老人家吃饭时王文杰总是装出没事的样子,可刚离开父母家他便撑不住了。

妻子薛菁看在眼里,难受在心里。“他工作认真实干,还是这个家的顶梁柱,我必须尽全力让他好起来。”薛菁通过朋友、同事多方求医,一旦有时间便陪丈夫去医院治疗,中午还要回家照顾孩子。两个多月来,薛菁硬是扛了下来。当丈夫重新回到工作岗位,她才长舒一口气。可即便是在如此艰难的时段里,薛菁也没有让工作出现一丝一毫的差错。

在薛菁眼里,丈夫是一个非常有责任感的男人,9点上班,8点半就准时上岗,有些时候周末也不能休息。在家里,王文杰有时不太爱表达自己,加上压力大、心情受到影响,和家人交流在态度上难免会有起伏。薛菁在理解的同时经常会和王文杰多沟通交流,做好丈夫和孩子、父母之间的连接纽带。在妻子的努力下,王文杰也学会了更好和孩子沟通。

“我在工作中服务纳税人,在家就要相夫教子。把自己的家庭和家人照顾好,我在工作中便会充满信心和动力。”薛菁说。

“最美家庭”风雨同舟不忘初心

对于王文杰和薛菁而言,“家”这个字分量极重,它不仅仅代表着一处居所、几位家庭成员,而是承载着人与人之间的相互搀扶、相互鼓励、相互理解、相互支持。刚刚步入工作岗位时,王文杰在通州,薛菁在门头沟,东西相望。那时没有手机,只能用寻呼机,两个人两三周才能见一次面,但还是走到了一起。

王文杰的父亲是工人,母亲是农民,从小父亲就教育他,要用知识改变命运,要努力工作对得起国家和人民,但决不能丢了自己的立场。直到现在,王文杰还不忘父亲当时的教导,秉公办事、乐于助人、孝敬父母,在家里做好儿子、好丈夫、好父亲;薛菁的父母双双务农,她从小便知道心疼别人,孝敬老人,当了母亲,更知道父母当年的不易和撑起一个家的艰辛,所以她在工作之余把爱全部都倾注在了这个家。

双方老人们则在他们上班的时候,收拾屋子、做饭、洗碗、陪孩子玩耍读书;他们知道父母年纪大了身体不好,平时也很少参加应酬,把业余时间都用来陪孩子和父母。在王文杰、薛菁的言传身教下,孩子也养成积极向上的性格,学习成绩优异、知书达理。“一个家庭的美满幸福来之不易,我们应该加倍珍惜,同时,更应该做好自己,让纳税人满意,实现人生的双赢。”王文杰说。

□本报实习记者 赵思远 文/摄

 
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