张培胜:日前,国家工商总局宣布全国12315互联网平台将于3月15日正式上线,消息一出,受到消费者的广泛好评。国家工商总局整合全国消费投诉、举报资源,借力“互联网+”开启消费维权新模式——实行统一的全国12315互联网平台,支持电脑、微信及手机APP多种途径投诉、举报。12315互联网平台的正式上线,借力“互联网+”开启消费维权新模式,对促进商家切实维护消费者权益,不啻一剂良药。
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