2016年以来,河北省石家庄市多家商场内出现了照片免费打印机,市民只要用手机扫描机器上张贴的二维码,即可发送照片并在机器上免费打印照片。正当不少年轻人为这种“立等可取”的时髦和方便叫好时,也有人担忧其中暗藏商家恶意营销、用户隐私泄露的风险。事实上,这种担忧并非多虑,国内已有多地发生了用户扫码打印照片后隐私被泄露甚至被盗号的现象。(2月26日《法制日报》)
只需微信扫一扫,加关注,就可以免费打印照片,打印出来的照片质量也不错,自然会有许多人光顾。当然,世界上没有免费的午餐,商家也是无利不起早,这样的道理,谁都会知道。看似免费的福利,其实是微信营销,这一环节就在前置的扫码、加关注上。对此,消费者并不拒绝,商家有效吸粉,扩大了营销影响力;消费者得实惠,各得其所两相宜,没有什么不好的。
消费者所反感的,是恶意营销和盗取信息。一些时候,明明只扫了一个二维码,却莫名关注上了多个微信公众号;扫的是商家的二维码,关注上却发现是其他的微信号……这样的强行“圈粉”,显然就是扫码“陷阱”了。这些陷阱是因为商家在二维码上做了“手脚”,或人为覆盖一层二维码,或修改了程序。由此而来的后果,最轻的是恶意营销,强行安装“流氓软件”,不断弹窗推送广告,甚至自动进入广告链接。严重的,有些公号能通过各种方式,全面掌握用户敏感隐私信息。
二维码方便了生活,也促进了经济交往,但有毒的二维码,却是社会的恶瘤。拔掉其中的毒刺,规范其生长是应有的动作。从法律上来说,运营企业和商家的行为,是一种市场营销行为,他们应该对推广的微信公号负责,对于自己获得的消费者信息必须履行好保管责任,否则应该承担相应的法律责任。对于消费者,也需提高个人隐私保护意识。在“扫一扫”之前,尽量选择正规企业、商家发布的二维码。难以确认的,宁肯不要馅饼,也不能落入陷阱。□关育兵