“这五天真是让我受益匪浅。不光老师教的好，课程的安排更是学练结合，通过这五天的学习让我感受到了自己的成长。如果还有机会的话，我还想参加。”说起在高技能实训基地学习的五天，来自北京城建投资发展股份有限公司的工会干事宋妍一下子打开了话匣子。

作为一名基层工会干事，宋妍参加的是2016年12月举办的工会新闻发言人培训班。这次培训采取的是小班授课的模式，师资队伍中有中国传媒大学的老师，也有多年从事新闻发言工作的老师。从课堂上与老师的互动，到实地模拟训练，每一个环节都深深地吸引着宋妍。

工会新闻发言人班的第一节课，至今在宋妍的脑海里记忆犹新。当时老师首先给学员们讲了中国的发言人制度，以及作为一名新闻发言人的基本思路。之后老师给每一位学员都发了一张纸，上面印着三个案例。

第一个案例是关于2017年春运的，让发言人就2017年春运情况的部署对公众做公布，采取了哪些措施来确保春运顺利。第一个案例看完之后，老师让学员思考了一会儿，然后就开始让学员发言了。“我是第一个，我都不知道说啥了，心情很紧张。完全是按照上学时候总结文章的方式来发言的。”宋妍说。宋妍发言之后，老师对她的这次发言做了点评。“老师指出了我哪里做的好，哪里做的还不足，让我一下子进入了学习状态。”宋妍说。就这样，三个案例，每个案例都由几个学员进行发言，之后老师逐个点评，基本上每位学员都有发言的机会，也让每一位学员了解了自己的不足，确立了今后的学习方向。

在五天的学习中，前三天采取的是普通教室教学，后两天是到中国传媒大学实地训练。“到中国传媒大学的第一天上午训练的是电台，下午是电视台。这两个方面我在之前的工作中早有接触，也积累了一些经验，所以感觉也轻松些。而第二天的答记者问的环节让我着实体验了一把新闻发言人的‘艰难’。”宋妍说。在答记者问的环节，尽管下面做的都是传媒大学的学生，但是他们所提的问题却很犀利，一度让坐在新闻发布会上的发言人不知该如何作答。“这个环节，我们被分成不同的小组。尽管事前小组内的每个成员都有分工，但实际中却着实有些慌乱，更让我们想不到是，回答问题的时候有些答案的观点都是相反的。”宋妍回想着当时的情形说。

在这次培训课上，宋妍还学习了如何发声以让自己的发音更好听。“尽管我们不是专门做播音主持的，不需要太专业，但是我们需要经常跟一线职工交流，学习如何通过声音、态度拉近与职工的距离还是很有必要的。”宋妍说。

除了课上的学习，这次培训还给了宋妍一个课下学习的机会。“来参加培训的都是来自各个区、企事业单位的工会干部，培训给了我们一个交流的机会。作为一名年轻的工会干事，我学到了很多。”

□本报记者 杨琳琳