春节过后，旅游市场一片降价风起，机票、酒店等价格都在下调，很多旅游线路的价格出现大幅“跳水”。甚至有旅行社推出了一系列低于市场价很多的旅游线路，号称“价格降至冰点”。为此，北京青年旅行社出境部相关负责人彭海川提醒大家，错峰出游越来越受到消费者的青睐，但随着旅游报价的降低，也有可能出现一些“低价游”陷阱，比如说旅行社以牺牲团队质量为代价来打价格战，这就更需要游客在选择时多加留意。

选择跟团游 切忌贪小便宜

“每年春节过后，旅游市场相对会平静些，由于1月、2月有元旦和春节，4月、5月、6月分别有清明节、劳动节和端午节。因此，错峰游的时间主要在春节后到清明节前后。”彭海川介绍说，与春节期间相比，国内长线游、出境游产品报价平均降幅在30%—50%，部分热门线路价格“大跳水”。比如国内旅游以“海南三亚”的一条线路为例，春节期间为11000元左右，而正月十五之后至2月底的团期价格为4000元左右，跌幅超过50%。出境游比如一款“澳大利亚+凯恩斯+墨尔本+悉尼+黄金海岸+布里斯班+新西兰12日纯玩游”的线路，春节前后价格维持在31000元左右，而三四月的团期价格跌落到23600元左右，前后相差7400元。

“那么，面对着各种出游线路的降价，究竟该如何选择才能享受真正的优惠？低价游会不会降低品质？”针对许多旅游者关心的问题，彭海川提醒市民，选择线路产品时切忌贪图小便宜，应看清产品内容，警惕是否含隐性消费。降低服务品质，浑水摸鱼弄虚作假的低价产品不是真正的低价。消费者在选择线路产品时，可从其机票、酒店、景点等方面进行多比较，来自于机票、酒店折扣以及景区门票的优惠，才是真正的实惠，才会不降低出团游玩的品质。

“例如有的团推出去云南游玩只要几百元，大家想一想，这只能是购物团。因为连景区门票都不够，出游品质肯定会大打折扣。”彭海川提醒说。

“旅行社责任险”

并非“全保险”

“出去玩，旅游保险肯定是要购买的，但是跟团走，费用里是不是都包含了？消费者是不是不用再购买了？错峰出游价格低，保险问题是不是包含了？”对于这个问题，不少人都不太清楚。

市民陈小姐表示，一些旅行社的官方网站点开一些旅游线路后，都会看到费用中包含的保险项目多为“旅行社责任险”。难道这个不是吗？

对此，彭海川介绍说，很多消费者看到这个保险，就以为自己的出行已经具有了充分保障。然而实际情况是，旅行社责任险的投保人是旅行社，是为旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成的事故埋单，但是如果是游客本人自由活动中发生的意外事故，就不在该险种的保障范围内。

因此，无论是不是错峰出行，消费者都需要注意区分“旅行社责任险”和“旅游意外险”，而后者一般由游客自愿购买，对游客个人原因产生的损失进行赔付，能为整个旅游过程中发生的各种意外伤害提供保障。消费者可以根据具体的旅行天数、目的地行程和消费水平等因素选择购买旅游保险。

另外，需要注意的是，对于很多境外游的消费者而言，还需关注自己购买的出境游保险中是否包含24小时紧急救援服务。对于在异国他乡的游客而言，在遇险时投保人得到包括被运送到医院、提供就医信息安排、住院垫付医药费、指示最近的大使馆等服务，对于初到海外的旅行者来说还是很实用的。

选旅游产品

要关注服务细节

“价格不是选择的唯一标准。选择旅游产品时，要注意避免不合理低价和购物陷阱。”中消协有关人士提醒说，错峰出游如何选择特惠旅游产品，消费者一定要保持头脑清醒，过低的价格背后往往隐藏着各种与产品描述不符的问题，是诱骗旅游消费者上当的“馅饼”，最后受害的还是旅游消费者自己。

据记者了解，错峰出游人群目前仍然以中老年人为主。而时间较为充裕的小年轻也日渐成为淡季出游客群之一。这部分游客对出游价格较为关注，受价格因素影响较大，最容易受“超低价团”蛊惑，掉入消费陷阱。

为此，随着老年人成为错峰旅游市场的主力军，消协有关人士建议消费者：报名前首先应确认旅行社的资质，选择正规的旅行社报名参团旅游。选择旅游产品时要关注所购买的产品质量和旅行社提供的服务细节，避开不良旅行社利用老年人重视表面价格而忽视产品质量所推出“低价”之类的欺诈线路游。价格过低的产品线路往往以增加购物次数、增加自费项目等不法手段来侵害老年人的合法权益。

同时，在选择网购旅游产品，要尽量选择正规、知名的旅游网站。需要牢记的是，外出旅游一定要签订正规旅游合同，仔细阅读合同条款，明确收费标准和所含项目。

□本报记者 博雅