春节长假后一线服务窗口的工作情况如何？节后第一个工作日，西城区纪委检查组采取不打招呼、突击检查的形式，对西城区综合行政服务中心等基层窗口单位工作人员节后履职情况，进行了监督检查。

上午9时，区综合行政服务中心的大门准时打开，中心内上百位工作人员已经在各自岗位上准备就绪，市民们依次排号、咨询办理，工作流程井然有序。检查组通过查阅签到手册、询问主要领导等方式检查各单位的到岗情况。

同时，为了体验真实的服务态度和工作效率，工作人员并未亮明身份，而是自行领取了一张排号单，来到机动车指标申请窗口咨询业务。窗口工作人员询问了申请人的各项条件，并以良好的态度进行了解答。

随后，检查组又来到新街口公共服务大厅进行检查。19个工位，三个机动窗口，应到16人，实到16人，到岗率100%。各窗口工作人员身着整齐的工装，精神饱满地为群众办理各项业务，没有聚众聊天、串岗、上网等现象。

据了解，为确保节俭廉洁过节，西城区纪委通过广泛宣传、强化教育、明查暗访等措施，防止“四风”问题反弹。节前,区纪委下发通知，对节日期间纠正“四风”工作进行提前部署和周密安排,要求领导干部廉洁过节并做到节后积极到岗到位，为节后工作的开展开好头、布好局。此外，要求各派驻单位要拟定检查计划，于节日期间不定时开展检查，如实记录各项检查情况报送区纪委。

西城区委常委、区纪委书记王鹏表示，近年来，西城区深入开展“为官不为”问题专项治理，通过强化履职监督，督促政府职能部门改进工作作风，创新服务方式，提高办事效率和政务服务水平。春节假期刚过，一线窗口的工作人员即以饱满的精神状态投入到工作中，为群众提供优质便捷的服务，这样的工作作风正是广大群众所期望的。

□本报记者 陈曦 通讯员 姚苗苗 宋云辉