亚运村邮局投递部里，一个小小的、白白净净的小女孩儿从房间这头蹒跚走到那头，转身，又摇摇晃晃走回来，周围数十名投递员分拣、装包、核对，一片繁忙喧闹之中，小女孩儿就这样自己边走边玩儿。

她叫冯铭，刚刚过完2岁生日，是北京邮政朝阳区邮局亚运村投递部替班员冯小得和进口员苏东霞的女儿。冯小得苏东霞夫妇都在邮局上班，家里没有老人帮忙看孩子，俩人只能错开班次，轮流在家照看女儿。

有着10年邮局工作经验的冯小得，是亚运村投递部创建的元老之一。2006年，在领导的带领下，他和几个同事一起来到这里，开始了道路段的摸索规划。现在， 3股机车段道、43股自行车（电动车）道段，没有他不熟悉的。由于业务熟练，冯小得是替班员，可以替全部46股道段的投递工作。爱人苏东霞有点腼腆，作为进口员她的工作是给据邮件、挂号信等信函、邮件的分拣、过戳、录入。错一个数字，邮件就无法准确送达，因此工作时要全神贯注，一丝一毫分心不得。

亚运村邮局日常的邮件信函量就不小，一辆八吨的邮车，经常有一半邮件都要通过这里进入千家万户。加车也是经常的事儿，一车三四百大袋的邮件送来，投递员要在最快的时间送出。

“双11”期间，平时每天投递1200个包裹左右的工作量，骤然提升到每天3000多件，工作量比平时增加一倍还多。每天早上6点半上班，经常到晚上9点还在等待接收下一批邮件。

“今年的业务比去年更多，持续时间更长。“双11”、“双12”基本连上了。”亚运村投递部主任边缘说。每到“双11”，投递部就采取全员停休的办法，以便保质保量把邮件送达用户家中。这下子，冯小得、苏东霞夫妇2岁大的女儿没人照看了。

“平时我们俩轮休，这就4天有人在家，然后双休日大女儿在家，也可以看她，房东东北人，人也不错，有时间的时候也经常帮我们带带；有时候是邻居帮着带。但是不能天天把孩子送人家家里去。”冯小得说。

于是，当时不到2岁的冯铭，就成了投递部里最可爱的风景。

从“双11”开始，每天早上5点起床，冯小得夫妇给睡得迷迷糊糊的闺女穿好衣服抱起来就走，6点半准到单位了。邮政讲究三项工作：交接验收、勾挑核对、平衡合拢。“双11”期间全部停休，冯小得不用替班，他专门在投递部负责这三项工作，外加跟同事吕东辉一起用机车将邮件送到每个投递员的道段，往返于各道段和投递部之间。

别说休息，吃饭、喝水都是争分夺秒地完成。

“我们主任特别好，一天给我们准备两顿饭，烙饭、饺子、香肠，大家回来吃一口就走。”冯小得说。

冯铭呢，就自己玩儿。大家谁回来也逗逗她，还经常有人给她塞点零食，平时就是边缘和内勤的同事帮忙看着。

对于冯铭来说，这一切都显得特别平常，因为从出生到现在，2岁，她已经经历过两次“双11”、两次“双12”、两次“大收订”了。最早来到投递部时，她还只有3个月大，当时，在边缘的支持下，苏东霞在投递部放张小床，就这样一边工作，一边带孩子。现在，小姑娘对投递部的角角落落都特别熟悉，也特别招爸爸妈妈同事的喜欢。小姑娘也特别让人省心，不哭不闹，安安静静，有时候还到妈妈身边，帮妈妈把退批的邮件装进袋子。“工作忙是肯定的，但是主任、同事对我们都特别好，心里特别感激！”冯小得说。

□本报记者 边磊 文/摄