本报讯(记者 马超) 去年,平谷区总工会搭建队伍提升、制度管理、职工服务、考核保障、信息“一盘棋”5个平台,促进基层服务站建设。
在搭建队伍提升平台方面,区总工会从思想政治、工作业务、日常生活等方面全面提升队伍素质,对职工会员采取集中学习和自主学习、媒体学习和互动学习相结合的方式,举办法律宣传、通用技能等各类具有针对性的专项业务技能培训150余场,服务职工4万余人,营造基层服务站“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围。
在搭建制度管理平台方面,区总工会以《平谷区总工会工作规范》制度为抓手,对区、乡镇街道、社区三级服务体系进行制度监管,形成多层次的监督检查机制,依托基层工会服务站对企业工会重点区域、重点场所、重点环节进行联合整治行动。
在搭建职工服务平台方面,区总工会将“始于职工需求,终于职工满意”作为服务的根本目标,利用“平谷微工会”,制作并发布抢票购书活动、保险解读活动等福利信息40余期,公众号关注人群超过万人,拓宽了职工福利平台,不断提升职工满意度。
在搭建考核保障平台方面,区总工会在全区范围内开展20家“示范职工之家”评选活动,通过职工之家“亮牌子”、工会干部“亮身份”、上墙明示“亮制度”、媒体宣传“亮项目”、公开流程“亮程序”五项标准对全区基层工会“职工之家”实体化建设进行考核,提高基层工会基础设施建设和服务水平。共发放《工会基层组织作用发挥情况调查问卷》300份,座谈职工40余人,征集基层工会意见和建议60余条,职工满意率达100%。
在搭建信息“一盘棋”平台方面,区总工会定期开展各基层服务站主席、副主席片会,通报各自工作开展情况,交流信息,研究分析存在的问题,商议解决办法,建立信息员微信群,形成信息双向反馈机制,加强各服务站监管薄弱环节、监管死角,提高工会服务的准确性。