2017年春运将于1月13日正式开始,每年春运期间,都有一群人提前进入春运工作状态,守护返乡人的旅途平安,让广大旅客出行安全、舒心。(1月12日新华网)
春运,安全是头等大事。无论回家的心情有多么急切、运输的任务有多么繁忙,平安畅行比什么都重要。某种程度上讲,“一路平安”是春运不可逾越的底线。保障春运安全,我们并不缺规章制度,也不乏各类检查,关键在于一丝不苟地执行到底。春运安全没有“秘密武器”,也不能指望“特效药”,只有拿出百倍的认真、千般的细致,把住每一道关口,抓好每一个环节,严格每一项制度,管好每一个死角,才能把安全网织得更密、更严实。
尽管这几年交通运力显著提高,购票途径日益增多,但“一票难求”仍难彻底扭转,“曲线回家”仍成热议话题,至于被票贩子“狠宰”更是“有苦说不出”。于此而言,让每一位旅客平安出行、顺利到“站”,应该是公共服务必须兑现的底线。从订票买票,到进站上车、入场登机,再到接车接机,只有把复杂情况想得更周全一点,把应对措施做得更充足一点,处处体现服务的细致入微,那么细节就组成了最好的服务。
让春运多一些“春天的感觉”,每一个旅客都是主角,理当遵章守纪、文明出行。不带危险品上车,不乘坐“黑车”,不插队加塞……这些分分钟就能做到的事情,方便了别人,同样也是方便自己。只要持之以恒地练好素质提升的“内功”,带着互谅互助上路,就能让归途处处充满喜和乐。
□徐剑锋