“我虽然苦点、累点，但能够确保和平里辖区一方平安，就是我在安监工作中最大的快乐和幸福。”作为东城和平里街道安全生产检查队队长的董娜，但凡有重大检查活动及节假日加班，都会放弃与家人和孩子团聚的机会，加班加点工作在安监岗位上。

小区变垃圾场

多方走访解民忧

兴化小区里居住着这样一位老人，膝下有一个儿子，患有尿毒症，每周固定要去医院做透析，经济拮据，无力支付老人赡养费，且自身病情也没有能力去照顾老人的生活，对老人行为也不闻不问。而老人自己有较严重精神病史，由于长年无人看护，且没有固定经济收入，老人便常年靠捡拾周边小区垃圾为生。

她将捡拾过来的垃圾先堆放在自家中，家中被占满后，便在楼道里堆放，最后索性全部堆放在兴化小区大门外一米处的空地上。随着堆放的垃圾越来越多，问题也就找上门了。

夏天，小区门口散发出一股一股地恶臭，苍蝇蚊虫遍布大门附近，黄褐色的液体从堆放的垃圾中不断地渗出，从大门出来的居民，都是手捂着鼻子像躲瘟疫一样避开垃圾堆。到了冬天，遇到大风，堆放的塑料袋子、空瓶子被大风刮得漫天飘扬，小区周边的天空中总能看到有很多白色垃圾在漫天飞舞，黄褐色的液体结成了冰层，老人、小孩稍不留意就会滑倒。这样的情况一直持续了将近一年的时间，不仅存在很大的安全隐患，而且严重影响到卫生环境及周边居民的日常生活。

接到群众反馈后，董娜多次带领专职安全员、协同相关职能部门找到老人，认真了解事情的来龙去脉，耐心做老人的思想劝说工作，利用心理学中常用到的“同理心”，理解、体谅老人的难处，关心老人的日常生活，尽力帮老人解决生活中的困难。

由于老人还患有较严重精神病史，且各种客观原因的存在，致使老人从未按时、按量服用过抗精神病类药物。董娜积极走访、联系老人的子女，帮助老人联系社区医院，为其建立专门的个人病案，由专业医务人员监督，提醒老人按时按量服用抗精神病药物，确保辖区一方平安。

经过积极的努力及各方职能部门协同配合下，终于在12月中旬，由东城环卫专门派出8名工人、2辆专车，同时现场有东城消防支队、街道公共安全办、派出所、专职安全员监督的情况下，彻底将堆放在兴化小区门口长达一年之久的垃圾全部清理干净。在场围观的居民对政府部门做的这件好事，均拍手称赞，很多老人都说，“你们又为我们老百姓干了一件大实事。”

每天2万步

深入街道巡检监督

自从2015年元月入职以来，董娜经过民主选举，成为了和平里街道专职安全员检查队队长。“刚刚接触安监工作时，我还是个‘门外汉’，但我知道知识改变命运，思想改变行动，要做好安监工作，就要不断地学习新知识、掌握新技能，以满足时代对安监工作的更高要求。”董娜说。

最初，本着勤勤恳恳，虚心学习的态度，董娜珍惜各种专业培训学习的机会，不断请教专家，将理论转化为工作实践。就这样，她很快就从一个“门外汉”变成了现在的领导认可、队员尊重、被检查单位服气的技术骨干。

“科技的发展促进了生产力的提升，造就了当今社会的快速发展，在快速发展的同时，安全工作绝不允许有任何闪失。”董娜说，正因如此，她在工作中把现场安全监督作为安全管理工作的基石，以抓预防与控制为手段，排除安全隐患，落实安全措施，强化现场安全管理。

每天，她都要步行2万多步，深入街道的各个被检查单位，逐一查找主要危险源之所在，对存在隐患认真分析找出不安全状态的根源，制定落实整改措施，提出整改对策。在检查中，经常会遇到被检单位各类应付、对付和抵触的情况。

董娜说，这就需要采取灵活多样的检查方式，纠正被检单位的不安全生产行为，运用有效的沟通方式进行安全生产教育，消除被检单位习以为常、熟视无睹、粗心大意、心存侥幸、明知故犯等违规操作的行为。

“加强现场巡查也非常重要，只有这样才能有效预防各类安全事故。”董娜加强现场日常巡检，监督检查各种安全隐患，及时处理、整改，将事故苗头消灭在萌芽状态。她还利用 “走动式、观察式、交流式、行动式”的工作方法，及时、准确纠正辖区内被检单位的不安全行为，并记录在每日活动记录本中，每周讲评、每月底总结。

一年来，董娜累计步行约2600多公里，横向到边纵向到底，共查出各类隐患1452处，和平里街道安监工作至今未发生任何安全生产事故。

定期考核队员

提升监管能力

作为一名专职安全员、一名专职安全员检查队的队长，除了自己做好工作外，她还努力提高安全队中安全员的工作能力。为使检查队每一名队员安全生产意识能够真正入脑入心，她经常用案例事实，来教育队员强化安全防范意识，提高警惕。

通过建立健全安全生产检查制度与计划，定期或不定期进行安全考核，加强队员安全培训教育工作，增强队员的安全意识和安全监督能力，董娜狠抓培训学习，既提高了他们强烈的安全意识，也反省了自身存在的不足，使团队整体素质得到了大幅提升。

在队伍的管理上，为管理好、使用好、发展好专职安全员队伍，董娜努力探索建立各项管理工作制度，建立、健全了专职安全员管理制度，还建立安全监管工作流程和方法以及岗位技能自学和培训制度。

“可以说，通过加强管理和业务培训工作，提升了队伍的安全监管能力。” 董娜笑着说。

在每天的晨会上，董娜都要对每个被检查单位的安全检查工作提出明确的要求，让每个检查组的队员在心中都树立一个明确的安全标尺，用来评估被检单位的安全工作。

“在安全管理中，最重要的就是抓好四个关键，一是抓好关键时间，二是抓好关键部位的安全，三是抓好关键作业的安全，四是抓好特种作业人员的安全教育与监督。”董娜告诉记者，她时常督促被检单位提高对安全工作的重视，也不断提高队员查找问题和解决问题的能力上下功夫。

□本报记者 刘欣欣 文/摄