第13版:情怀
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久旱遇甘露 手握玫瑰香
 
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3上一篇 2016年12月29日 放大 缩小 默认        

久旱遇甘露 手握玫瑰香

 

我是一名互助保险工作的基层工作人员,从事互助保险理赔工作已经6年时间,刚刚接触这项工作的时候,感觉这项工作既繁琐又麻烦。不仅要办理相关的理赔手续,而且各项材料的准备必须清清楚楚不能有一点差错。但有一件事,让我真真切切地感受到我们工作的真正意义。

于红,我厂职工,在她43岁时查出了乳腺癌,在医院进行靶向治疗和化疗后进行了手术。这么年轻,孩子还小就得了重病,经济和精神上的双重压力,使她失去了生活的勇气。在她危难之际,工会为在职女工每人投保的女工特殊疾病互助保险给了她希望,当她收到市总工会发放的保险理赔金时,第一时间打电话告知了我,激动之情难以言表。

这件事仿佛给我上了一堂意义深远的课。这让我明白,我的工作不仅仅是保险理赔的工作,也是对职工的一份责任和关爱。更教会我要怀揣一颗爱人之心,对有需要的人尽力相帮。爱人者人恒爱之,我们尽自己一份力帮他人渡过难关,就好比赠人玫瑰手有余香。

其实“保险”就是“互助”。“大家帮助大家,解决一时之难”就是市总建立这份保障的初衷。在我们的概念里,只有亲人朋友才能在危难的时候出手相助,与其他人相比,我们更多了一份帮助,那就是互助保障。这份保障并不仅仅只有互助互济保险这么简单。它更像一位素未谋面的亲人,给你送来关怀,帮你拨开乌云,让你获得新生。正是这份保障把大家的心连在了一起,拉近了人与人之间的距离。在几年的工作中,我接触到许多病人,在受到关爱、得到帮助、接受祝福、抗击病魔的时候,更学会了用一颗感恩的心面对新的生活,这可能就是互助保障给大家带来的收获吧。

周永江,尿毒症已有10多年的历史。他是互助保障的受益者,身患重病的他本可以提前退休,作为保险受益人,他决定60岁再退休,继续享受着这份在职职工保障的关爱。还记得周永江说过一句话:每当得到互助保障的理赔和关爱的时候,心里不知道是什么感觉。就像干渴的人喝到了甜甜的清泉水。保险,不仅解决了家里的燃眉之急,还使他的生活有了信心。听到这样的话,看到这个场景,每每都让人感到欣慰与快乐。我想这就是我们工作的意义吧。

在这个岗位工作的我,不仅责任心、耐心和细心更加增强了,也让我学会了与职工交朋友,做心理疏导,帮助他们渡过难关。这是互助保障赋予我们的使命,也是我们的责任。

互助保障,互相关爱,这份保障使更多的人得到更好的帮助,也使更多的人学会帮助他人。

□王丽利(东方石油化工有限公司)

 
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