11月12日，劳动午报微信公众号@全市职工，发出一篇《水管爆裂找工会，最高赔1万》的消息。大兴区西红门镇总工会副主席刘玉涛第一时间把这一消息转发到微信朋友圈，没想到只是动一动手指，两位职工真就用上了这一保障，这让刘玉涛更加认识到微信朋友圈辐射力。

可能是平时工作比较忙，刘玉涛发送的朋友圈消息不是很多，而且涉及的内容特别单一，除了偶尔晒晒可爱的女儿，大部分内容都是工会有关的，实时发送一下镇总工会搞活动的信息，市总、区总的最新活动、政策发布、会员福利等消息都会第一时间转发到朋友圈。

刘玉涛告诉记者，现在微信已经成了他与企业工会、职工间沟通的一个重要平台，特别是今年暑期承办托管班的一个月，微信发挥了重要作用。为了便于沟通，托管班的老师、家长、镇工会工作者、区总工会负责人建立了“托管班群”。早上谁请假，家长及时跟老师沟通；上课，实时发送孩子们的照片；午饭，每天吃什么，家长一目了然。

“通过这个群，把家长和老师、工会连在了一起，沟通的顺畅，有力地助推了工作开展。”刘玉涛回忆，托管班还遇上了突发事件。托管班刚开班的第5天，遇上今年汛期最强的一场暴雨，下午本该是放学的时候，由于托管班所在的区域积水严重，很多家长被困在接孩子的途中，即使接上了孩子回家的路也受阻。“当时，微信里已经‘炸’了。为了不让家长着急，我通过微信告诉家长，家长们一定要注意安全，不用担心接不上孩子、回不了家的问题，如果天太晚路还不通，我们就在最近的宾馆开房间，把家长和孩子安顿好。”

消息的发出，家长们都踏实了下来，耐心等待积水排除。当天，每一个孩子都安全回到了家，也没有因此耽误第二天的课程。刘玉涛说，通过这件事，工会办事儿得到了家长们的认可和信任。这不，前些天劳动午报公众号推送的申请2017年职工子女假期托管班的消息，转发到朋友圈之后，好多家长留言。有的问明年还办不办班，今年这次办得特别好；有的问寒假有没有托管班啊，暑期时候的托管班真是解决大问题了；有的还在感谢暑期托管班工作人员的付出。“家长们的评论，可以看出他们对工会服务真挚的认可，给了我们工作的动力，我回复他们，2017年一定会办，而且还会比今年办得更好。”

转发工会的内容多了，刘玉涛发现随手转发个朋友圈，成了为职工服务的一个通道。11月13日，全市正式供暖，在供暖的前一天，劳动午报公众号及时地传来好消息，职工家中水管爆裂能获赔偿啦！刘玉涛看到这则消息立即转发到了朋友圈。当时也就是好友点个赞，评论工会又添职工保障，没想到，没过几天还真用上了。

“供暖没几天，有个职工给我打电话，问我记得前几天在朋友圈发过一条水管爆裂能赔偿的消息，具体应该怎么申报。”原来，供暖第一天，该职工家中水管突然爆裂，把邻居都给淹了，不知道这种情况算不算赔偿范围内的。随后，刘玉涛赶快就把具体申报过程详细告诉了这位职工。

没两天，又一名职工来电咨询，说发现家里的暖气有漏水的地方。因为是滴漏，一直没发现，直到木地板变形才找到原因。“这种不是水管爆裂，但是因为长时间漏水木地板底下存了好多水，职工不知道这种情况能不能给予保障，就打来电话咨询。”刘玉涛也让这位职工拍照留了证据，申请了赔偿。他告诉两位职工，因为之前没有人申报过，所以不知道具体能报回来多少钱。但是两位职工都特别理解，表示，如果不是他在朋友圈转发这个好消息，都不知道有赔偿，报回来多少不重要，重要的是工会把保障关怀延伸到了职工家里。

“微信朋友圈真是方便，只要有工会会员福利，有新活动我都赶快转发出去，没准当时圈里的职工或者企业工会主席正刷朋友圈呢。”刘玉涛说，以前工会京卡活动、工会新政等都会做成小册子，发到企业，或者在工会服务站张贴出来，但宣传效果不是很好。现在，工会最新消息只要转发到朋友圈，辖区企业的工会主席们都能够看到，通过他们再转发，职工们就能看到。我发你，你能看到；你发他，他就能看到，这个圈子越扩越大，而且现在大家都喜欢刷朋友圈，及时推送的消息很快就能传到职工手里。

“我越来越觉得，微信朋友圈已经成了工会主席的好帮手。”刘玉涛说。

□本报记者 孙艳 文/摄