上周末，早上不到6点，怀柔区职工服务中心的刘磊就起床了，抓紧洗漱完毕后，驱车来到集合地点。原来，怀柔职工志愿服务总队要到雁栖湖景区，为一场迷你马拉松比赛做志愿服务，刘磊正是召集人。

怀柔职工志愿者万余人

到了集合地点，已经有一部分志愿者到达，大家正在有说有笑地分享早餐。因为出来的早，多数志愿者都没有吃上早饭，你拿一块儿面包，他贡献几个包子，有人拿出了牛奶，大家边吃边等。

刘磊说，这次志愿服务，是为“怀跑”一周年、环湖迷你马拉松雁栖湖站的比赛服务。在此前比赛刚刚确定的时候，赛事组委会就在寻找志愿服务的对象。经常参加志愿服务活动的温袁媛得到这个消息后，向怀柔职工志愿服务总队的领导做了汇报，总队决定接下这次志愿服务的任务。

怀柔职工志愿服务总队目前有职工志愿者12000余人，队伍不小，但由于刚刚成立，多数人的志愿服务经验不足。所以，大家把这次志愿服务作为积累经验的好机会，选派的志愿者都是基层工会服务站的专职社工。志愿服务大队副大队长朱利说：“我们这样做的目的，一是确保志愿服务人员的整体素质，二是让这些专职社工积累经验，以后基层工会搞志愿服务的时候，他们就成了星星之火。”

上岗服务前先接受培训

到了比赛地点，刘磊开始忙碌。先组织志愿者们合影，留个纪念。随后在组委会的安排下，大家各就各位：从起点处看包，帮运动员收拾服装，到中间各个路段的引导、维护秩序，到折返点发放号牌，以及终点发放物品等等。

刘磊说：“为了更好地服务比赛，我们之前请组委会的工作人员做了一次集中培训，不但讲了活动需要做好哪些具体工作，还就志愿服务做了讲解。这次培训，让我们长了不少见识。”

到比赛开始时，志愿者们已经抵达现场将近两个小时了。负责起点服务的志愿者小魏说：“以前没参加过正规的志愿服务，我们早到点儿，把准备做足点儿，以便更好地为运动员服务。”

从志愿服务中收获快乐

比赛开始了，志愿者们一下子紧张起来，标准的站姿、服务语言、手势，不知道的真看不出来他们是第一次参与志愿服务。志愿者王萌萌负责两公里处的引导工作。她所在的位置，是个背阴处，从开始到岗，直到最后一个运动员跑过，她在那儿足足的站了四十多分钟，冻得直打哆嗦。由于路线设计上两公里处离终点很近，等运动员全部跑过两公里，王萌萌还得立即回到终点处，忙活其他工作。

随着一个个运动员跑过，折返点的志愿者开始忙碌起来。因为这里的工作比较多，负责折返点工作的有三个志愿者。周海侠就是其中之一，因为年龄相对大一些，大家都叫她周姐。周姐平时工作热情就高，一听说有志愿服务，运动员出身、平时就喜欢运动的她主动报名参加，还挑了最累的活儿。

比赛很快结束了，志愿者们又开始忙着协助发纪念奖牌，存包处更是热闹，运动员都来领取背包，志愿者小范一个个地耐心核对，做好标记，以免错领。主席台那边更忙活，帮着发放奖品、引导运动员上台、抽奖……一通忙活下来才发现，人走的差不多了，就剩下工作人员和志愿者。

乘车回来的路上，大家分享着半天来服务的心得和快乐。大家都说，志愿服务苦点儿累点儿都不算什么，能从服务中收获快乐和一份满足感，是最难得的。

□本报记者 崔欣 通讯员 柴亚军/文 于连清/摄