10年来，北京天坛出租汽车公司雷锋车队始终奉行“乘客至上，服务至上”的工作理念，热心对待每一位乘客，用周到的服务，用干净整洁的车容，阳光灿烂的笑容迎接每一位乘客。

2006年，北京市天坛出租汽车有限责任公司由司机连三顺发起成立“天坛雷锋小组”，当时只有8人。“天坛雷锋小组”与街道办事处侨联达成了志愿服务帮扶对象，得到了社会的认可和北京电视台的宣传。

“天坛雷锋小组”制定一个服务准则：65岁以上老人乘车免费，残疾人乘车免费，教师节教师乘车免费，高中考时免费接送考生。在运营过程中，遇到需要救护的人员乘车免费。

多年来，“天坛雷锋小组”在为乘客服务过程中，严格要求自己，对乘客就像对待自己家人一样关心，爱护。他们用真诚奉献，温暖乘客的心，在平凡的岗位上做出了不平凡的事，发挥出自己的正能量。

2015年，“天坛雷锋小组”更名为“天坛雷锋车队”以来，车队成员自知责任重大，积极向行业内其他共产党员车队学习管理经验，完善入队考核体系和岗位责任制。

多年来，“天坛雷锋车队”参加志愿服务 18 场次；到北京站、王府井地区应急保障 70场次；帮助残疾、孤寡老人23人。

运营过程中，扶危济贫、抢救危重病人5人；免费接送中、高考生87人；先后向汶川、贫困灾区、学生、儿童捐款3800元。

2014年，“天坛雷锋车队”被北京市交通委员会运输管理局东城管理处授予“先锋车队”称号。2016年被中宣部命名第二批全国学雷锋活动示范点的称号。2016年被东城区精神文明建设委员会授予东城区学雷锋品牌团队的称号。