28岁的乔梦瑶来到朝阳门街道总工会工作已经六年了。六年来，她从一个对工会知之甚少的大学毕业生，成长为工会服务站常务副站长。她说：“这都是各位工会主席对我培养的结果，是基层单位和职工对我支持的结果，是同事们对我帮助的结果。”

2011年，乔梦瑶通过公开招聘成为东城区工会的一名社会工作者，被派到朝阳门街道总工会的工会服务站里工作。她坦率地对记者说：“对于工会，只是从父母的谈话中了解过。大学毕业后，无意中从报纸上看到招聘信息，我就报名了。要说报考的初衷，是因为我认为工会工作是一个比较稳定的工作，能够积攒社会经验，接触更多人。”

刚到工会服务站，由于她学的是财会专业，所以，负责财务工作和朝内社区、礼士社区的工会工作。主责工作之余，她还会跑建会。有一次，与一位同事去一家旅馆谈建会。等到了这家旅馆后，旅馆的负责人见来了两个小姑娘，一脸不屑，出言不逊。 她们强忍住心中的委屈，耐心地宣传建会的好处，却遭到这位负责人的拒绝。事后，她们总结：“自己没有社会经验，想得太简单了。”

有了这次教训之后，在与一家酒店谈建会时，乔梦瑶就注意了交流和沟通的方式，这家酒店很快就建会了。

2012年10月，当时只有24岁的乔梦瑶与另两位80后社会工作者，一起竞选朝阳门街道总工会的工会服务站副站长一职。最终，乔梦瑶荣幸地竞选成功，成为年轻的副站长。2013年，乔梦瑶又光荣地加入了中国共产党，被选为北京市先进工会干部。她说：“我要感谢朝阳门街道总工会前任主席王树春。他是按照我们每个人的情况，有针对性规划我们的职业道路，并且重点培养。”

朝阳门街道总工会主席刘立东对乔梦瑶的工作表示肯定。他说：“现在，乔梦瑶是常务副站长，协助街道总工会主席负责全站的工作，主抓职工互助保险和财务工作。这几年，朝阳区街道总工会的各项工作走在了前面，她功不可没。”

□本报记者 阎义