2011年1月，廖磊通过公开招聘进入工会工作，从那时起“开展好工会工作，成为工会会员的贴心人！”成为他奋斗的梦想。2013年经过选拔，廖磊成为了东城区永定门外街道工会服务站的副站长。

5年来，廖磊牵头负责工会服务站整体业务工作，该街道建会企业由188家扩大至660家，增长251.06%；工会会员数从6108人增为13657人。集体合同签订率从92%增长至98.31%，京卡办理率5年内从18.5%跃增至87%，办理速度也从半年缩短为2个月至3个月。2013年，廖磊独立完成了规范化服务站建设验收材料的准备工作，使街道工会在规范化服务站建设中成为东城区第一个通过验收的街道。

为了加强和基层工会及职工的联系，在廖磊的建议和推动下，街道工会与各非公企业工会主席、社区联合工会主席、专职工会干事等各级工会干部建立了长效联系机制。

5年来，廖磊协助同事举办了法制讲座576场，服务职工1.5万人次。2012年街道工会被全总评为“全国工会职工法律援助维权服务示范单位”；独立完成每年“三级联创”验收材料准备工作。2015年廖磊独立促成了由全国总工会女职工部支持开展的中国梦·健康家“心系女性——家庭药箱进万家”的公益活动……

从事工会工作以来，廖磊心中最大的梦想与目标就是要在工会工作中大有作为。