渤海银行志愿者提醒老年人防诈骗；巧老工作室党员义务帮居民磨刀、更换纽扣电池……在安贞街道“你提需求，我服务”供需对接活动现场，来自幼儿园、银行、社区群众组织等单位的70余名党员和志愿者，给社区居民带来25项免费服务。

今年5月至今，朝阳区街道系统8万多名党员开展“走清建树”主题实践，即：走访社区街巷、居民家庭、商务楼宇、社会单位和社会组织13万人次；摸清基本情况、需求意见、区域资源、矛盾隐患、治理难点约8000条；建立基础台帐、共享平台、问题清单、各类组织、工作机制；树立起新时期朝阳党员的标杆、品牌、规矩、作风和形象。“走清建树”一个多月，朝阳区24个街道化解重难点问题、为民办实事近千件，解决好服务群众最后“一米”的难题。

深入5.6万户居民家庭

“看生活、问需求”

家住安贞西里的于琪胃里长了个肿瘤，子女不在身边，平常生活不太方便。社区党员了解他的情况后，请志愿者给他送餐，照顾他生活，还号召居民献爱心帮他渡过难关。

“‘走清建树’让我们的居民需求、社会资源、志愿服务有机融合，形成‘你提需求，我服务’的有效对接。” 朝阳区委社工委相关负责人介绍，通过走访，街道、社区的干部摸清地区人口、安全生产、食品药品、地下空间、突出问题以及走访了解居民家庭年龄结构、文化健康情况、生活状况等各类基础数据；摸清走访对象在政策宣传、便民利民、生活帮扶、法律援助、文化娱乐等工作和生活方面的实际需求；摸清群众对街道、社区干部队伍作风建设的意见等，掌握了区域社会建设和社会治理的第一手材料。

据了解，通过社区党员普遍走、机关干部包片走、街道领导干部重点走等方式，街道党员深入5.6万户居民家庭，看生活、问需求。通过加强沟通联系、解决实际问题、收集意见建议等方式，24个街道的主管领导走访了6000余家社会单位，发掘服务居民的社会资源。

制定378个问题清单

为民办实事950多件

对走访收集到的8000多条信息，朝阳区街道系统进行及时分析梳理、归类汇总。整合各类工作台账，修改完善旧台账，建立新台账，各类台账数据准确，基本情况清晰，解决了底数不清的问题。各街道共完善、建立基础台账451个，制定378个问题清单并逐一解决，为民办实事950多件。

在安华里低保户赵慧珍家里，她指着节水马桶对记者说：“上次街道党员来走访，我就说了马桶费水，自己又换不起，没想到他们一直记得，第一波试点更换节水设备就有我。”

据了解，安贞街道的基础台账记录了街道困难户、重点户等居民所思、所想、所盼。除了利用社会组织提供服务满足居民的基本需求，基础台账作为政府公共服务的数据支撑，在更换节水设备、治理小区环境等工作上发挥了重要的作用。

安华里社区党员牛玉杰介绍，“前段时间社区拆地锁，我们走访了52户装地锁的家庭，根据各家的特殊性和困难点制定‘一户一本’的工作台账，有针对性地做工作拆除地锁，维护了小区公共环境秩序。”

访民意、解民需、暖民心的社区服务、协同联动、民主协商、党员联系群众……据了解，朝阳区设立了区、街道、社区三级联动网络，通过这些工作机制合力解决群众关切的难题。

打造600余个党建服务品牌

“五个树立”让党员标准具象化

“我承诺，认真履行和承担餐饮服务食品安全主体责任，诚信经营，优质服务，营造健康和谐的用餐环境。”“我承诺，主动热情，以真心、热心服务群众。”安贞街道日前发起了“我是党员，我带头我承诺”宣誓活动，各行各业的党员带头为建设美丽家园作贡献。

“参加宣誓活动的有社区居民、辖区单位、驻区民警和机关等党员代表，大家亮明身份，带头服务群众，做合格党员。”安贞街道工委书记董会生介绍，街道开展“走清建树”实践，在地区党员中逐步形成了“走”的制度，明确了“清”的程度，探索了“建”的维度，形成了“树”的高度，提升了群众的满意度。

据了解，安贞街道是朝阳区街道系统“走清建树”实践的缩影。通过开展党员宣誓、党组织结对创先、党员服务队、结对帮扶等活动，朝阳区打造基层党组织服务品牌、项目品牌、党员队伍品牌600多个，提升基层党组织、党员队伍的影响力。最终通过树标杆、树品牌、树规矩、树作风、树形象等五个树立，让系统内8万多名党员看齐意识有目标、合格标准具象化。

“‘走清建树’就是为了锻造乐于服务群众、善于服务群众的合格党员，让人民群众实实在在感受全面从严治党的成效。”朝阳区委社工委相关负责人介绍，街道系统将进一步推进“走清建树”主题实践，推动朝阳区全员受教育、全面增党性、全域强基础、全力促发展、全体做贡献等工作任务的全面实现，贯彻落实五大发展理念，助力非首都功能疏解和京津冀协同发展，为朝阳区加快国际商务中心区、文化创新实验区、和谐宜居模范区建设进程提供坚强的组织保证。

□本报记者 孙艳