如何让职工在工会服务中得到发展？近年来，全市各级工会不断提升服务内容和水平，通过多种方法、多种形式，积极为职工搭建进步的阶梯，让职工切实从中受益，一点一点地向自己的职业梦想靠近。

搭建创新平台—— 为职工个人发展加油

说到工会服务助力职工发展，职工创新工作室绝对称得上是职工成长的“孵化器”。据了解，自2009年开始，市总工会与市科委联合在全市开展以劳动模范、高技能人才为带头人，由一线技能人才组成的创新团队认定工作，创建市级职工创新工作室。

北京琉璃河水泥有限公司是个有着70多年历史的老国企。在公司里提起郭玉全，可谓无人不知无人不晓。只有高中学历的他，在30多年的工作中，练就了一双“火眼金睛”和一身的真本领。先后获得过“首都劳动奖章”、“全国技术能手”等荣誉。

2009年，市总工会、市科委在全市开展创建职工创新工作室活动。以他名字命名的工作室，还成为了市总工会首批授牌的十家职工创新工作室之一。

北京市琉璃河水泥有限公司总经理赵向东曾感慨地说，适应时代、锐意创新，对于企业的持续发展至关重要。而“郭玉全职工创新工作室”就像企业的一部马力强劲的“发动机”，不仅为企业发展提供了源源不断的创新动力，更是为职工个人的发展加油鼓劲。

琉璃河水泥厂工会主席李宝新介绍，工作室从成立之初，骨干成员不足10人，现已发展成拥有骨干成员21人，参与人员达到150余人的队伍。除了召集人郭玉全，工作室里还有机械工程师、钳工技师、工艺工程师、计算机工程师等。这些不同工种的技术能手，平时都在各自的岗位上工作，一旦公司启动研发项目，他们就会在师傅的带领下带动各车间的技术工人，共同研究破解难题的方案。

这些年，一个个职工技术创新成果从工作室中涌现。其中，“东料西送改造工程”每年直接为企业节电产生的经济效益87万元，每年产生综合效益达130余万元。“预热器阀板、管路改造项目”解决了水泥回转窑消纳城市废弃物“飞灰”过程中有害成分对预热器的影响难题，创造了回转窑连续运转66天不停车的公司记录，效益达400万元。

与此同时，创新工作室还开展了系统性的培训工作。郭玉全带领工作室技术骨干撰写了20余个专业课件，其中包括600余张图片、13万字的PPT教材，对中控室操作员、新工人进行定期专业培训考试，还先后完成了国内外20余家新建、在建水泥厂及院校相关人员的培训。截至目前共计授课200余课时、1500余人次的现场与理论实习培训。

“经工作室培训过的水泥行业技术工人，现在已遍及国内多个省市和国外欧亚非多个国家。”李宝新介绍。另外，工作室还完善了师带徒制度，为工作室技术骨干举行隆重的师带徒签约仪式，并鼓励大家参加职称晋级考试。目前，工作室先后有12人通过培训学习顺利晋级技师、高级技师。

80后徐振华2008年大学毕业后，来到琉璃河水泥厂工作。2013年7月，他作为工艺技术骨干加入到了创新工作室。“每经过一次大项目，就感觉自己的技术水平提高了一大截。而且工作室还让技术研发的效率大大提高，多个工种在一起工作，既能让我们在短时间内，触类旁通学到更多东西，又能避免扯皮现象，大家拧成了一股绳，在这里，没有个人的成败，只有团队的成功。”。

据了解，从今年起，北京市一线职工的职务创新发明和职工创新工作室的创新项目可以申请到工会的专项助推资金。根据《北京市总工会2016年职工创新助推计划实施方案》，每项职务专利发明可申请3000元助推资金，创新项目最高可申请10万元助推资金。

北京市总工会推出“职工创新发明专利助推计划”，通过对一线职工岗位发明专利、市级职工创新工作室创新项目予以资金支持，发挥职工创新工作室的引领示范作用，增强职工创新意识、提升职工创新能力。

鼓励职工学习——

结合岗位需求开展培训

今年共有327位职工获得首都劳动奖章，其中一线职工与专业技术人员占比超过六成，也包括2015年第五届全国职工职业技能大赛或北京市职业技能竞赛的10位冠军选手。

的确，通过技能大赛这个平台让不少职工得到发展。而这样的成绩，也少不了基层工会平时结合岗位需求，组织的一次次培训。针对全市技能大赛的考试内容，有针对性地提供封闭式培训，让职工得大奖、长技能，国家电网北京海淀公司工会就是这样做的。

在市“职工技协杯”技能大赛农网配电营业工比赛前，工会组织封闭式培训，邀请了专业老师系统为选手们授课。“虽然职工干起活来没问题，可是大赛跟平时工作还是有一定区别。比如，比赛时的检查项目都要求选手要一一说明，漏项是要扣分的，然而在实际工作当中是不必这样边干边说。”国网北京海淀供电公司工会工作人员朱艳霞介绍，“另外，比赛的每一个项目都是有时间规定的，在某种程度上增加了选手的参赛难度与压力。如果没经过系统培训，比赛时肯定会影响成绩。”

从2010年起，国网北京海淀供电公司工会就开始组织封闭式培训。从网上报名，找培训老师、找住宿，到为比赛项目配备工器具，工会为选手提供全面服务。工会工作人员介绍，通过比赛培养出一批技术过硬的人才，他们将来就是“小教员”，可以培训更多新员工，对企业发展非常有力。可以说，大赛是企业与员工双赢的好事，是员工展现自我、发挥才能、实现个人梦想的绿色通道。

“公司为我们提供了良好的培训环境，我每天晚上吃完饭，就可以到自习室安静的看书。”在2014年的比赛中，李成威取得了本市第二名的好成绩。“公司给我们创造了良好的学习环境和学习的氛围，还专门有人组织我们学习，公司工会还协调相关部门为我们配备了全套的工器具，大家心里觉得很温暖。没有公司这样的大力支持，我们可能拿不了这么好的成绩。”丁燕鹏说，参加比赛是一个学习的过程，在这个过程中能够把内容细化，回到自己的岗位，还能够引导、带动其他同事，提高公司整体的技术水平。

提升职工话语权——

细化措施推进民主管理

不仅仅是通过创新工作室和技能比赛，来助力职工发展。企业需要增加职工的归属感，只有这样才能让职工更乐意、更舒心的工作，企业和职工才能得到发展。那么这种归属感又来自何处？其实，推进民主管理就是一个不错的做法。

不久前，海淀区总工会关于印发《海淀区2016年民主管理工作意见》的通知，确定进一步扩大企事业单位职代会制度建制，年内实现职代会建制率达85%以上；进一步推动厂务公开、职工董事、职工监事制度建设，今年年底前，厂务公开建制率达到85%，全区建立职工董事、职工监事制度的公司制企业增长10%的目标任务。

“依法规范职代会运作程序，会议材料应提前7日发放到职工代表手中，会议议程中必须安排讨论环节，使职工代表充分发表意见。”这是记者在《海淀区2016年民主管理工作意见》看到的。

海淀区总工会相关负责人介绍，区总工会制定一系列措施，明确民主管理工作中进行的各项措施，让职工和企业都从中获益。据了解，今年，将推动企事业单位广泛建立厂务公开制度，把厂务公开作为落实其他各项民主管理制度的基础和必要前提，大力推动在企事业单位建制。

推进厂务公开工作规范化，企事业单位实行厂务公开制度要建立健全领导机构，制定实施细则，明确公开的内容和操作程序，并建立监督考核制度。依法推进职工董事、职工监事制度建设，国有及国有控股企业要发挥表率作用。

据介绍，还建立职代会工作监督指导和报告制度，强化对职代会工作的指导和监督，按照“下管一级”的原则和工会组织隶属关系，建立上级工会组织派人列席下级企业职代会会议制度。此外，将开展民主管理分级分类业务培训，各街道、镇总工会，海淀园工会和相关直属基层工会要根据自身实际，制定并落实职工代表培训计划，全面提高职工代表素质和履职能力，促进职代会工作质量的提升。

“还要做好民主管理信息系统数据填报工作，把系统信息录入工作纳入日常管理，做到专人负责，数据录入要真实准确，具体工作人员要熟练掌握查询统计功能，并学会对数据进行分析，以此指导相关工作的开展。”相关负责人表示，为了督促信息系统录入工作，提高系统数据填报的准确性，实时掌握全区民主管理工作情况，各相关单位要于每月20日前完成当月信息录入工作，区总工会将不定期对各单位系统信息录入情况进行抽查，并将民主管理信息系统数据填报工作纳入相关单位年终考核范围。

□本报记者 盛丽 陈曦 刘欣欣/文 万玉藻/摄