本报讯（记者 闵丹）北京市12333人力社保咨询热线将于3月30日举办“服务百姓、保障民生”暨市12333全国统一咨询日“走近社保卡”主题活动，引导群众规范、合理使用社保卡。

据介绍，此次活动将紧紧围绕群众在社会保障卡办理以及使用方面的热点难点问题，以“线上线下两结合”的服务形式，为群众提供咨询服务。2016年3月30日上午9：30至11：30，在西城区红莲南路57号中国文化大厦南广场，12333热线将进行现场政策咨询及政策宣传。同时，12333热线还将于活动当天增设专家座席，由市人力社保局相关业务处室单位的专家在12333咨询服务大厅亲自接听市民来电，进行热线答疑。另外，网友还可以通过“北京12333”政务微博，进入微博页面后，就关心的热点及疑难问题与12333政策咨询工作人员进行实时互动。