位于西城区三里河北街甲5号的北京市金帝雅宾馆成立于1994年，隶属于北京市市政市容管理委员会，是中央国家机关会议定点采购单位，北京市党政机关会议定点采购单位，也是北京首家茶装饰酒店。金帝雅宾馆特以藏茶茶砖为主要装修元素，藏茶装饰茶砖色彩自然古朴，图案典雅且富有个性，最难能可贵的是，这些建筑材料完全天然且纯净。走进宾馆，那里的一桌一椅，一树一花，都透着古朴的气息，和专属于这家宾馆的浓浓茶香。近期，笔者走进了北京市金帝雅宾馆，通过宾馆的成员，了解了这个有特色的宾馆。

事无巨细为员工

一个企业的成功，离不开领导者的运筹帷幄，而金帝雅宾馆自1994年至今，我们能看到的是那份沉淀，是岁月积累的果实。不管是对外营销还是对内管理，不可不说的是金帝雅宾馆的行事风格都像它的装修一样，低调但是很有内涵。

员工是企业发展的基础。“基础不牢，地动山摇。”这句古话一直都很有道理，就拿宾馆餐饮部经理徐剑的话来说，只有把员工的后勤保障工作做好了，让他们没有后顾之忧了，那么他们的工作才能做好，宾馆才能正常运行。如此看来这是一个积极、正面的效应。

“宾馆的领导对于员工的关心，都融入到了日常的工作生活当中了，都是一些琐碎的事情，但是领导总能想到我们前面，就是有些问题即使我们不提，领导也会想到。”徐剑说。

做餐饮行业的都要以最崭新的精神面貌面对每一位顾客，让顾客能够感受到一流的服务。所以，一般情况下餐饮行业都要求员工着淡妆上岗，但是如此一来，化妆品又是一笔支出，对于本来就不富裕的年轻人来说确实为难了。但是，宾馆却在了解情况后，将这部分钱承担了起来，统一为员工购买化妆品，为员工省下不少的一笔支出。

对于员工的工作，宾馆一直都是细致入微。有些部门男员工上岗需要穿西装，但是，每个人有自己的习惯，袜子的颜色就不能统一，再让员工另外去买有些不近人情，所以，在宾馆领导的支持下，宾馆工会为男员工购买了统一的黑色袜子。

宾馆有很多员工都是来北京打工的外地人，每年一到过年春运的时候，一票难求就成了每位员工的一块心病。为了保证每一位员工能回家过年，工会主席郭云哲有的时候凌晨了还盯着售票信息。他说：“一年到头，只有春节才能回家，一定要让员工都安安心心回到家。”

不仅如此，宾馆工会为了奖励优秀员工，每年都会把员工的家人请到北京来游玩，而游玩的费用，则由宾馆一力承担。

2013年10月，金帝雅宾馆有了自己的“职工之家”。其实，以前也有，但是没有正式的活动场合，现在，专门开辟出场地，以供职工活动，在那里摆放着书籍、娱乐设备，墙上贴的是宾馆为职工过生日，宾馆集体活动时的照片，地方不大，却很温馨。

不离不弃一干18年

杨彦增是金帝雅宾馆干得时间最长的一位员工，已经干了18年。18年，对于一个人来说，几乎是三分之一的人生，那么，又是什么原因，让杨师傅在这里一待就是18年呢？

杨师傅来自河北保定，刚到北京的时候，深觉都市的繁华让人眼花缭乱，而他又没有一技之长，要想在北京立足，生活下去，谈何容易？所幸的是，经过杨师傅的努力，终于找到了在金帝雅宾馆工作的机会，这让他高兴极了。

现在的杨师傅是宾馆餐饮部的面点师傅，面对各色面点，他都游刃有余。可是，刚开始接触面点的时候，作为新手的杨彦增也是频频出错。

饺子、面条、拉面、煎饼、汤圆，每个地域的面食都有自己的特色，这就难住了杨师傅。就在这时，宾馆承担了一部分钱，让杨师傅去学习制作面点。这项工作，杨师傅也是勤勤恳恳地做了18年。

当问起杨师傅他在宾馆收获到了什么时，不善言谈的杨师傅说，宾馆不论是对作为新手的他的包容，还是多年来领导对他的关心，都让他觉得值得在这里干下去。因为是宾馆给了他机会，让他去学了一门手艺，并且能够挣了钱在北京生活下来。

杨师傅告诉笔者，以后，他还要在这里继续干，他会用自己的手艺报答宾馆，并且还要在现有的基础上开拓创新，研究出新的有特色的面点。