看上去文绉绉的他，戴着一副眼镜，给人第一印象就是特别有亲和力，可是干起工作来，他却是雷厉风行，说一不二。他是怀柔区职工服务中心的80后社工刘磊。

新年开始未久，可对于刘磊来说却记忆犹新。从1月6日到1月12日这连续7天里，他都是很早就到岗，很晚才能下班回家。原来，怀柔区总工会在新年里开展了温馨两节会员专享活动。会员可以免费得到多个滑雪场的门票，里面的活动项目还可以打五折。消息通过信息平台、工作群和微信平台等渠道发布，几乎覆盖了所有会员。尤其是“怀柔职工”微信，消息发布的两个小时内，点击阅读量就超过了一万人，最终有2.2万余人点击阅读。超出预料的宣传效果，也让年轻的刘磊感到措手不及。第一天，几十米的队伍就从服务大厅一直排到了停车场尽头。面对这种情况，他也有点儿发蒙。

为了减少职工的等待时间，区总工会领导决定实行凭号领票的方式，按照票数给职工发号，每天有固定数量的职工来刷卡领票。这种领票方式一直持续了7天。虽然只有7天，可对于刘磊来说却感触颇深：7天里，他每天要工作十多个小时。为了让趁午休来领票的职工及时赶回单位，他有好几天的中午连饭都没吃上。“他平时爱喝水的习惯都没有了，更别说吃饭了，就连上厕所的时间都不舍得浪费，因为不想让职工等太久。”跟他一科室的同事笑着说道。晚上，刘磊还要等到预约的职工全部领完票，自己才能下班。“经过几天的折腾，刷卡的手都快抽筋了，”他笑着说，“当时忙活起来，没在意，回到家才发现肩膀也疼的不行。”

即使这样，还有不少职工只有周六日才能趁着休息来领票。这也促使刘磊主动申请放弃了休假。前来领票的职工说：“你们服务职工这个活动太好了，没想到周末也能来领票。”

会员专享活动共向职工发放1.4万张雪场票，每发放一张票，刘磊对待职工都是始终如一的热情、周到。“不能成为天之骄子，何不传承爱岗敬业的精神。”在他平凡而普通的工作岗位上，没有丰功伟绩，有的是职工有目共睹令人敬佩的一如既往的爱岗敬业、无私奉献的精神。

□本报记者 崔欣 文/摄